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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の机が汚れている、部屋のお風呂の床が濡れている、大浴場の洗い場は汚れが溜まっている、清潔感にかけている印象。部屋のタオルは宿泊人数分(添い寝人数含まない)のフェイスタオル、バスタオルが各1枚ずつ+洗面場所に1枚。連泊のため使用済みタオルすべて交換希望で部屋前にタオルを出しておいたが交換後は洗面場所用のタオルはなし。配慮が足りないように感じた。
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この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。申し訳ございません。補充分に足りない物がありましたら、フロントまでご連絡頂けるとお部屋までお届けに上がらせて頂きます。次回も来札の予定がありましたらまたのご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
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投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ
部屋の机が汚れている、部屋のお風呂の床が濡れている、大浴場の洗い場は汚れが溜まっている、清潔感にかけている印象。部屋のタオルは宿泊人数分(添い寝人数含まない)のフェイスタオル、バスタオルが各1枚ずつ+洗面場所に1枚。連泊のため使用済みタオルすべて交換希望で部屋前にタオルを出しておいたが交換後は洗面場所用のタオルはなし。配慮が足りないように感じた。
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この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。申し訳ございません。
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上がらせて頂きます。
次回も来札の予定がありましたらまたのご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。
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