楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ・お客さまの声
今回利用させていただきました。シングルルームを利用させて頂きました。自分的には、狭い部屋の圧迫が嫌なため、フロントに電話してお部屋を変更して欲しい事を告げると、対応的には意味がわからない返答でした。満室ですという答えでもなかったのですが・・・・今までは、フロントの対応、雰囲気が好きで利用させていただいてましたが、今回はがっかりしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。今回ご利用頂きましたお日にちが大変混み合っていた為、お部屋の変更が出来かねる状態で、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。またお客様に的確なお答えをお伝えできず、重ねお詫び申し上げます。今後フロントの対応を再度見直し、お客様に御満足頂けます様努力致します。またの御来札の機会がございましたらホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課 西淵 智人
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ
今回利用させていただきました。
シングルルームを利用させて頂きました。
自分的には、狭い部屋の圧迫が嫌なため、フロントに電話してお部屋を変更して欲しい事を告げると、対応的には意味がわからない返答でした。
満室ですという答えでもなかったのですが・・・・
今までは、フロントの対応、雰囲気が好きで利用させていただいてましたが、今回はがっかりしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたお日にちが大変混み合っていた為、お部屋の変更が出来かねる状態で、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。またお客様に的確なお答えをお伝えできず、重ねお詫び申し上げます。今後フロントの対応を再度見直し、お客様に御満足頂けます様
努力致します。
またの御来札の機会がございましたらホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 西淵 智人