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テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ･お客さまの声
６月下旬に４泊させていただきました．フロントの対応が大変よく部屋もきれいでお風呂が大きくとてもよかったです．時期が良かったのか非常に安く泊まれました．気になった点は部屋に入ったときのタバコのにおいが４泊通して感じたことです．しかし総合的には◎です．
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この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊いただき、ありがとうございました。「◎」に従業員一同喜んでおります。さて、「タバコ」の臭いの件でございますがご迷惑をお掛けして大変失礼致しました。お詫び申し上げます。実は以前にも同じご指摘を頂戴しております。数種類の消臭剤等を試しているのですが、どうも巧くいきません。正直な気持ち、良い情報があれば教えて欲しいと思っている次第でございます。禁煙ルームの設定も含め解決には今しばらくお時間を頂きたくお願い申し上げます。フロントの対応については毎月勉強会を開いております。今後ともお気づきの点がございましたらどしどしご指摘承りたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。再たのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス札幌 販売課支配人 柴田康弘
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投稿者さんの テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ
６月下旬に４泊させていただきました．
フロントの対応が大変よく部屋もきれいでお風呂が大きくとてもよかったです．時期が良かったのか非常に安く泊まれました．
気になった点は部屋に入ったときのタバコのにおいが４泊通して感じたことです．
しかし総合的には◎です．
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この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊いただき、ありがとうございました。「◎」に従業員一同喜んでおります。さて、「タバコ」の臭いの件でございますがご迷惑をお掛けして大変失礼致しました。お詫び申し上げます。実は以前にも同じご指摘を頂戴しております。数種類の消臭剤等を試しているのですが、どうも巧くいきません。正直な気持ち、良い情報があれば教えて欲しいと思っている次第でございます。禁煙ルームの設定も含め解決には今しばらくお時間を頂きたくお願い申し上げます。フロントの対応については毎月勉強会を開いております。今後ともお気づきの点がございましたらどしどしご指摘承りたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。再たのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス札幌 販売課支配人 柴田康弘