この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

市内ホテル数ある中よりお選び頂いたにも関わらず
ご到着早々、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

また客室内のテレビおよびコンセント類など確認させていただき
早急に対応させていただきたいと思います。

今後このようなことのない様、スタッフ一同、
努めて参りますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人