いつもホテルレオパレス札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの心温まる御感想を拝見し、スタッフ一同大変恐縮でございます。
今後も末永くご愛顧いただけるよう、誠心誠意努めて参る所存でございます。お気づきの点などございましたら、ご忌憚無く、お申し付け下さいませ。
近隣に優れた大きなホテルが建ち並ぶ中、ご予約いただくことを素直に感謝し、当館からの返信に代えさせて頂きます。

ありがとうございました。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　片山　亮　

いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　片山　亮

この度はホテルレオパレス札幌へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

大変快適なご滞在となりましたご様子で
スタッフ一同嬉しく存じております。

今後とも多くの皆様にご愛顧頂けます様
更なるサービスの質の向上に努めて参りますのでまたの機会にも是非、ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。

この度はご投稿頂きありがとうございました。


ホテルレオパレス札幌
宿泊課　餘目　一憲

いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めの言葉を頂いた事、
重ねお礼申し上げます

今後もお客様によりご満足、快適にお過ごし頂ける様、サービス・設備面向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　柴田　慶吾

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めの言葉を頂いた事、
重ねお礼申し上げます

ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。

新館は部屋の内装やインテリアは
北海道の四季と自然をモチーフされた
デザインとなっており、
ツインルームのバスとトイレを分けた
ゆとりある空間は当ホテルの自慢でございます。

朝食バイキングの「ライブキッチン」コーナー
も好評いただいておりますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様にご満足快適にお過ごし頂ける様、
サービス・設備面向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　柴田　慶吾　

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

市内数あるホテルよりお選び頂いたにも
関わらず、お客様にご不快な思いをさせたこと、
この場をお借りしお詫び申し上げます。

アルファードに関しては、
一部立体駐車場に収容できない車種がございますが、
フロントスタッフの認識不足により車高や車幅などの確認をせずに
近隣有料駐車場へご案内しましたこと、
また近隣有料駐車場の案内内容にも説明の不足がありましたことを
重ねお詫び申し上げます。

Wifiにつきましては、
客室よりいくつかのWifiIDをお選び頂けます。
電波の強いIDをお選びいただければスムーズに
ご利用頂けるかと存じますが、
今回ご意見賜りました内容を元に、通信状況を確認させて頂きます。

お客様よりご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、
接客やご案内・説明内容などを今一度
見直し、ご利用の皆様にご満足頂けます様、
サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、
誠にありがとうございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　アシスタントマネージャー
石田　金吾

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を賜り重ねお礼申し上げます。

「またぜひお世話になりたいホテルです」というお客様からの言葉を励みに今後もスタッフ一同、
サービス向上に努めて参ります。
次回ご来札の際にもホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　大野　友椰

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もご宿泊なさるお客様に快適な滞在を提供できるよう、またご満足頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。次回のご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　片山　亮

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せ頂いた事、
重ねてお礼申し上げます。

昨年10月にオープンした新館は、
「雪」・「菜の花」・「新緑」・「大地」を
感じさせる4種類のカラーを使用し、
北海道の四季をイメージしております。
お寛ぎ頂けたご様子で、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点も多いですが、
皆様にご満足頂けます様、サービス向上や
設備面の強化に取り組んで参りますので、
またのご機会もホテルレオパレス札幌を
ご利用頂ければ幸いでございます。
今後共よろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想を頂いた事、重ねお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、
大変嬉しく存じます。

ご指摘がありました朝食券の案内不備ですが、
ご迷惑をお掛けしました。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。

また、大浴場につきましても、
ただいま改修工事中により6月30日まで
ご利用頂けません。ご不便お掛けしますが、
ご了承お願い致します。

今後もご宿泊なさるお客様から
ご満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　　片山　亮

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ホテル駐車場につきましては台数に限りがございまして、ご利用の際には満車となっておりご迷惑をお掛けいたしました。近隣の駐車場への対応もフロントにてご案内しており、次回ご利用の際にはお電話でも回答しておりますのでどうぞご利用くださいませ。お客様の次回ご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　中里　学

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
アメニティーの不備によりお客様には不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた不備に関しましては、ルームチェックを徹底し、お客様をおもてなしできる様に努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　石田　金吾

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き
誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せ下さいました事
この場をお借りし厚くお礼申し上げます。

朝食に関しては到着時のお申込も可能ですので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。

今後とも多くのお客様に満足頂けます様、
スタッフ一同全力で努めて参りますので
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　餘目　一憲

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
私共の新館オープンに伴い、開店致しました1階のスーパーマーケットをご利用頂き、お喜び頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もいつお越し頂いても快適にお過ごし頂けますよう館内の清潔さを維持し、サービスの向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際は是非、私共をよろしくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　森下　知容

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今後もいつお越し頂いても快適にお過ごし頂けますよう館内の清潔さを維持し、サービスの向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際は是非、私共をよろしくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　森下　知容

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めの言葉を頂いた事、
重ねお礼申し上げます

今後もお客様によりご満足、快適にお過ごし頂ける様、サービス・設備面向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　柴田　慶吾

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また御感想を頂いた事、重ねお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂ける様、
サービス・設備面向上に努めてまいります。

次回もホテルレオパレスのご宿泊を、
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　柴田　慶吾

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂いた事、
重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、
スタッフ一同、大変感激しております。

これからもより良いホテルを目指し、
サービス向上や設備面の強化に
努めて参りますので、
今後共ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。

またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂いた事、
重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変感激しております。

これからもより良いホテルを目指し、
サービス向上や設備面の強化に
努めて参りますので、
今後共ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。

またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも、ご利用される皆様にご満足頂けるサービスと質の高いお食事の提供に努めてまいります。

次回札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
料飲課マネージャー　藤原　欣一