この度はテンザホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、
大変嬉しく思います。
海老ラーメンとデザートのプリンでございますが
こちらは季節限定メニューとなっておりますので
ご了承下さいませ。

今後も切磋琢磨してお客様にご提供出来る様
努めて参ります。来札の機会がありましたら
ご予約をお待ち申し上げております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー　豊島　有伸

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本館正面玄関にはスロープのご用意が
ございませんが、新館側入り口に昇降機を設けて
おりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
ご案内不足となってしまい申し訳ありませんでした。

次回もご来札の機会がありましたらテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルのご利用をお待ちしております。宜しくお願い致します。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー　豊島　有伸

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客に関してのお褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。
今後もお客様に満足して頂ける様、サービスの充実・向上を目指して参ります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
マネージャー　高須

いつもホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

当ホテルは本館86室のうち18室、
新館109室のうち50室が禁煙室でございます。
近年、禁煙者が増加している影響で、
禁煙室からご予約が埋まる傾向にあります。
喫煙室でご予約の場合、事前にご連絡頂ければ
お部屋を消臭対応にてご用意させて頂きます。
大変ご不便お掛けしますが、ご理解、ご了承の程、
よろしくお願い申し上げます。

これからもお客様に素敵なお時間を
過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度は、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたとのこと、
私共も大変嬉しく思っております。
客室は北海道の四季をイメージした
カラースキームを採用し、ビジネスから
レジャーまで幅広くご利用頂けます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、
スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小栗　恵

この度は札幌市内数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ頂いた事、
重ねてお礼申し上げます。

今回は部屋タイプ調整の兼ね合いで、
勝手ながら新館にグレードアップさせて頂きました。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

大浴場やラウンジ、朝食や立地に関しまして
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。

また利用したいとのお言葉は
スタッフの日々の励みとなります。
これからもお客様に素敵なお時間を
過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いた新館は2017年10月にオープンし、
本館や大浴場も2018年6月に
リニューアルオープン致しました。
浴室内の壁面は、モザイクタイルで作られており、
北海道の春・夏・秋・冬の風景を
モチーフにしております。

また泊まりたいとのお言葉は
スタッフの日々の励みとなります。
これからもお客様に素敵なお時間を
過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただいた事、
重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いた本館・大浴場は
2018年6月にリニューアルオープン致しました。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
アメニティのスポンジですが、
貴重なご意見として今後の参考にさせて
頂きたいと存じます。

暖房の音に関しましては、
空調に不備がないか確認をしたところ、
特に異常は見当たりませんでしたが、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

これからもお客様に素敵な
お時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう、
お客様の声を参考にし、これからもより良い
ホテルを目指し、サービス向上や設備面の
強化に努めて参りますので、
今後共ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。

またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　アシスタントマネージャー　豊島　有伸

いつもホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

歯ブラシ・歯磨き粉に関しましては、
貴重なご意見として今後の参考にさせて
頂きたいと存じます。

お客様から頂戴したお言葉を励みに、
今後もご満足頂けるサービスの提供に
力を注いで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、
お待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度は、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたとのこと、
私共も大変嬉しく思っております。
ホテルレオパレス札幌の客室は、
北海道の四季をイメージした
カラースキームを採用し、
ビジネスからレジャーまで幅広く
ご利用頂ける、やすらぎの空間と
なっております。
今回ご宿泊頂きました新館のベッドは、
シモンズ社製6.5インチポケットコイル式
ベッドを設置しております。
また本館のベッドは、同じくシモンズ社製
5.5インチポケットコイル式となっております。

これからもご満足いただけるよう、
スタッフ一同尽力して参りますので、
またご利用頂けます日を心より
お待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小栗　恵

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。

中心部より多少離れてはおりますが、
宿泊者専用の大浴場にはサウナ・水風呂を
完備しております。
ランドリーコーナーの清掃の件でございますが
大変失礼致しました。清掃担当者と連絡をとり
清掃の強化を致します。
お部屋のベッドでございますが全室シモンズ社製のポケットコイル式ベッドを採用しております。
是非一度ご利用頂ければと存じます。

またの機会がございましたらホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 アシスタントマネージャー　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ頂いた事、
重ねてお礼申し上げます。

通常チェックインは15時からとなり、
15時前はお荷物のお預かりと
させて頂いておりますが、
今回は清掃の兼ね合いで
お部屋のご用意が出来ていた為、
ご案内させて頂きました。

これからもお客様に素敵なお時間を
過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度は札幌市内数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ頂いた事、
重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、
また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
本館と大浴場は昨年6月、
北海道の春・夏・秋・冬の風景をモチーフに
リニューアルオープン致しました。
今回は当ホテルの都合により、
勝手ながらツインルームに
グレードアップさせて頂きました。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

これからもお客様に素敵なお時間を
過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度は札幌市内数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でご利用頂けるＶＯＤは、
話題の新作から不朽の名作まで
多くのタイトルをご用意しており、
すべて無料でご提供しております。
さらにご滞在されるお客様にご満足頂けますよう
1ヶ月ごと作品の入れ替えを実施しております。

お客様から頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もお客様にご満足頂ける
サービスの提供に力を注いで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小林　真太朗

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またご朝食のお褒めのお言葉もありがとうございます。当ホテルの朝食はライブキッチンコーナーやホテルこだわりメニュー等をご用意しております。

次回札幌にお越しの際にも
当ホテルをお選び頂ければ幸いです。　
ご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　アシスタントマネージャー　豊島　有伸

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは、北海道の四季を感じるコンセプトとなっております。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　主任　小栗　恵

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからもホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　大野　友椰

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからもホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　大野　友椰

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからもホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　大野　友椰