ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
カ－ドキ－の複数枚発行は、コンピュ－タの都合で発行することが出来ません。不備を感じることとは思いますが、ご了承下さいませ。　そして、お褒めのお言葉を手厚くいただきましてありがとうございます。スタッフのサ－ビス教育にも力を入れ、更にご満足していただけますよう、努力してまいります。　またのご利用をお待ちしております。　ありがとうございました。　　宿泊課　佐藤　大和　

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただけまして、更にお褒めのお言葉も頂戴しまして、私共スタッフにとって大変励みになります。メゾネットタイプのお部屋はご家族様はもちろん、カップル・グル－プでのご利用にぜひ、お勧めのお部屋でございます。11月1日にリニュ－アルオ－プンし、まだ至らない所もございます。お客様にとって常に喜ばれるホテルでありたいと思っております。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。　　　　　　宿泊課　佐藤　大和


　

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋のグレ－ドアップに関しまして、出来る範囲ではございますが、広めのお部屋でご用意しております。また、LEO-NETのお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。LEO-NETは映画やCS放送を無料でお楽しみいただけますので、お客様にとって有意義なお時間をお過ごしいただけたでしょうか？　また、浴場・サウナにて水風呂の設置がなく、申し訳ございません。『また、泊まりたい』とおっしゃっていただけることが私共にとってなによりのお言葉でございます。お客様のご宿泊を心よりお待ち申しあげます。
宿泊課　佐藤　大和

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただきましたが、室内温度調節に関して大変不備な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。ホテルに宿泊し、十分な睡眠をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。空調に関しましては今後の課題となっております。お客様のご意見を現実なものと致しますよう努めてまいります。また札幌にお越しの機会にはホテルレオパレス札幌をご指名下さいますよう従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。　　宿泊課　佐藤　大和

この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を頂戴し心より御礼申し上げます。ご朝食の件に付きましては、今後充分に配慮して参る所存で御座います。ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。賃貸部門との複合施設は初めての試みですが、次回ご宿泊の際には、ご満足の頂ける施設とおっしゃって頂ける様、努めさせて頂きます。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　西淵　智人

　この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　お客様にお喜びいただけて私共も嬉しく思っています。是非札幌へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　宿泊課　細川　智之

　この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場での不手際とお部屋の照明の件、大変申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、係りの不慣れな点がありお客様の貴重なお時間を割いてしまいましたこと又、照明の件はご案内不足がありまして申し訳ありませんでした。
　今後は、従業員の教育をしっかりさせていただきます。是非又、貴重なご意見をいただけますでしょうか。
　またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　細川　智之

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。11/1にリニューアルオープンさせていただきまして、まだまだ至らぬところがありまして誠に申し訳ございませんでした。　ご指摘いただいた個所については今後の課題と致しまして、改善及び検討をさせていただきます。又、このような貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。次回ご宿泊の際は、ご満足の頂ける施設とおっしゃっていただける様、努めさせていただきます。
　お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　宿泊課　細川　智之

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　又、ジェットバスをお褒め頂きましてありがとうございまいた。当ホテルはメゾネットタイプもございますので次回ご宿泊の際がございましたら一度お試しいただけますでしょうか。
　立地的にはすすきのから若干距離がございますが、是非またご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　細川　智之

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お客様に満足して頂けた事を大変嬉しく思います。お部屋のライトですが今後、部屋全体の明るさを調査し最善を検討致します。宿泊料金につきましては今後様々な宿泊プランを考案中でございますのでご期待を！貴重なご意見ありがとうございました。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルレオパレス札幌　佐藤　大和　

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ＬＥＯ－ＮＥＴの件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様にこのような手違いがあったにも関わらず『最高でした』というお言葉を頂けて私共も嬉しく思っています。 また札幌にお越しの際は、ホテルレオパレス札幌をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 細川 智之

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
現在、禁煙ルームについては検討中でございまして大変ご迷惑をお掛けいたしますが、しばらくお時間をいただけますでしょうか。尚、ご宿泊時禁煙ルームご希望がございましたら消臭等の配慮をさせていただきますので御了承くださいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 細川 智之

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。長い休業を終えようやく１１／１にリニューアルオープンを迎えることができました。これも皆様方のおかげでございます。
また、駐車場係へのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。今後ともご満足の頂ける対応を心掛けて日々勤めさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
宿泊課 細川 智之

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフも一新させていただきまして不慣れな点があり、誠に申し訳ありませんでした。レストランでのご指摘につきましては今後、改善及び教育に努めさせていただきます。
また、札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 細川 智之

この度は宿泊のご予約を頂きまして、誠に有り難うございます。大変申し訳ございませんが、私共のホテルでは禁煙ルームをご用意しておりません。消臭等の対応とさせて頂いております。加湿器はお部屋にご用意させて頂きます。
何か御不明名点がございましたら、お手数でもご連絡賜れますようお願い申し上げます。従業員一同、心より御来館をお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂き、誠に有り難うございます。ご質問の件ですが、ツインシングルユースのお部屋にもシャワー付トイレを備え付けております。何か御不明な点がございましたら、ご連絡下さいませ。お客様の御来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂き、誠に有り難うございます。また、ご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。お荷物の件ですが、フロントにてお荷物をお預かりさせて頂きますので、ご安心下さいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂き、誠に有り難うございます。ツインルームｃとは三名使用可能のお部屋になり、1台ソファーが入っております。平米数は若干ではございますが異なります。11月1日よりリニューアルキャンペーンを行っておりますので、同額にてご提供させて頂いております。これを機に、当ホテルにご来館頂ければ幸いと存じます。お客様のお越しをお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂きまして、誠に有り難う御座います。私共のホテルは、現在改装工事を行っておりまして、１１月１日よりリニューアルオープンとさせて頂いております。旅の窓口様の、１２月以降のご予約に関しましては、１１月１日より、受付させて頂きたいと思います。お電話でのご予約は承っておりますので、直接ホテルの方へお問い合わせ下さいませ。
ご連絡をお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌 フロント小野

お問い合わせ頂きまして、誠に有り難う御座います。私共ホテルは誠に急では御座いますが、３月より改装工事を致しております。その日程が未だ決定致しておりません。皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、またリニューアルオープンの際には今まで通りご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。ホテルレオパレス札幌 販売課マネージャー 松田恒司