この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。

当日は空室がありましたので広めの
お部屋にアップグレードさせて頂きました。
今回ご予約頂きましたプランは滞在時間限定
ですが宿泊料金を抑えた人気プランの一つです。

次回も来札の機会がございましたら
ご予約お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き
まして、誠に有難うございます。

館内にはサウナ付浴場を無料でご用意して
おりますので次回もご宿泊の機会がありましたら
是非ご利用下さいませ。

これからも御満足頂けます様にスタッフ一同、
努めていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上と設備面の強化に努めて参りますので、
またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を是非御利用下さいませ。
ご来館お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

当レストランでは、道産米「ななつぼし」を使用させて頂いております。
ツヤがあり粘りと甘みが強く、近年作付け面積も増加している品種でございます。
また、冷めても美味しくお弁当等にも重宝されております。
これからも皆様にご満足頂ける様より一層努力させて頂く所存でございます。

またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用有難うございました。

ホテルレオパレス札幌
料飲課　宮崎　森

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

御利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

大浴場およびサウナの営業時間に関しては
他のお客様よりお声を頂いておりますが
只今の所、17：00～0：00・06：00～10：00までと
させて頂いておりますので、御了承をお願い致します。

これからも御利用の皆様にご満足頂けます様
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

御利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。

これからも御利用の皆様にご満足頂けます様
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

御利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いたメゾネットルームは
ご家族のお客様に大変ご好評頂いております。

これからもお客様にご満足頂けます様、
サービスの向上や設備面の強化に努めて参りますので、
またの機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠にありがとうございます。

褒めの言葉頂き、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねてお礼申し上げます。

褒めの言葉頂き、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小栗　恵

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上に努めて参りますので、
ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ちしております。

また7/1には”ホテルレオパレス仙台東口”が開業致します。
今後共レオパレスホテルズを、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

大浴場の営業時間に関しては、ご利用の皆様より
お声を頂いておりますが、只今の所、17：00～24：00、
6：00～10：00までとさせて頂いております。
お客様のご予定もあるかとは存じますが、
ご了承の程、お願い申し上げます。

これからも皆様のご意見・ご感想をもとに
スタッフ一同、努めてまいりますので
またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

ご利用頂きました大浴場関しましては、レジオネラ属菌の殺菌および増殖抑制の為、
定期的な時間に薬剤（塩素剤）を注入しております。
十分な衛生管理を行う為、ご利用の皆様には予め、ご了承頂きたいと存じます。

なおこちらに関しては、札幌市レジオネラ属菌自主検査検査指導要領に
基づいて水質検査を行い、札幌市保健所へ報告済みでございます。

これからも皆様のご意見・ご感想をもとに
スタッフ一同、努めて参りますので
またの御機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度も、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

まず、お褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご機会がございましたら、
是非、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　松原　秀樹

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

立地に関しましては、駅から若干離れており、
多少ご不便をお掛けする事もあるとは思いまが、
接客や施設面に関してきっとご満足頂けると
思います。
無料でご覧頂けますレオネットは約120タイトル
の中から1日4本まで視聴頂けます。

またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。

お客様にとってご満足頂けた様子で
大変嬉しく思います。
これからもご利用の皆様に快適にご滞在頂け
ますように努めて参りますので
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、
重ねお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
ご朝食関しては皆様に大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただき
重ね御礼申し上げます。

客室風呂の他にも、御宿泊者様専用の大浴場を
別フロアにご用意しております。
サウナもございますので、疲れた体を癒していただける場所として、
お勧めでございます。

またの御機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　坂口　恵美

いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

朝食にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
朝食には素材と健康にこだわった食材を
ご用意しております。
磁気イオン水を使い料理の煮炊きに使用しており
その他にも賞味期限が印字された鮮度が見える
ゆでたまごや新鮮な牛乳を瓶牛乳にて
ご用意しております。
その他にも和・洋食メニュー30品目以上ご用意しております。

これからも御利用の皆様に快適に御滞在頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので、
またのご来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌のご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。又、ご滞在に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のレストランご利用時のお食事のご提供方法やお味の件に付きまして、多々至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の件に付きましては、当該スタッフを含め接客・調理両担当各位に周知させました。
今回の件を踏まえ、より良い接客・商品がご提供できますよう改善してまいります。

改めましてこの度の件に付きましては誠に申し訳ございませんでした。

またご来札の機会がございましたらご来館頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

ホテルレオパレス札幌
料飲課マネージャー
阿部　甲典