この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、
大変嬉しく思うと共に、今後の励みになります。

またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

メゾネットルームの階段に関しましては、
お客様のおっしゃる通り注意書きでの御案内とさせて
頂いておりましたが、今後はチェックイン時にも、
御案内を徹底して参ります。
次回ご利用の際、再度お気づきの点がございましたら
フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

またのご来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、スタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはエコ清掃を実施しておりまして
お部屋にアメニティの設置がございません。
一階ロビーにアメニティのご用意を用意しております。お客様にはご不便をお掛けしますが
ご理解。ご協力をお願い致します。

何卒、よろしくお願いします。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして至らぬ点が多々ありました為に、お客様にはご迷惑、ご不便をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。

今回、ご指摘いただいた点を基に、より一層サービス・設備面向上に励んで参りますので、これからもホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　渕田　貴也

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食ご利用の感想も頂戴しまして、ありがとうございました。
今後共、様々なご意見ご要望に応え、快適にお過ごしいただけます宿泊施設を目指してまいります。お客様の次回ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課　中里　学

この度は、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、
日々努力して参りますので、
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　丸山　那央

この度はホテルレオパレス札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同感激しております。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるような
ホテルを目指して努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想を
お寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊を心より
お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　丸山　那央

この度はホテルレオパレス札幌を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご多忙の中、ご感想ご意見お寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。

ジェットバスとドライヤーのご使用中に
ご不便おかけしましたこと、この場を借りて
お詫び申し上げます。

お客様からお寄せ頂いた貴重なご意見を参考に、
今後もサービス向上、設備面の強化に努めて参りますので
これからもホテルレオパレス札幌を宜しくお願い申し上げます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、
当ホテルのご利用を是非お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　木村　壮志

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

お客様にとってご満足頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けます様、努めてまいり
ますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

せっかく御利用いただいたにも関わらず
他のお客様が部屋番号の誤りにより
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
次回、何かお気づきの点がございましたら、フロントまでご一報下さいませ。
早急に対応させて頂きます。

ご意見頂戴致しましたヘアブラシおよび綿棒は
お部屋にご用意がございませんので
フロントまで御連絡頂けましたら、ご用意させて頂きます。

またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

これからも皆様のご意見・御感想をもとに
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度も、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂き、誠に有難うございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

騒音の件でございますが、
お客様にとって不快な思いを
させてしまい、大変、申し訳ございません。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。

次回は、可能な限りの対応させていただきますので、
是非、フロントまで一声、お掛けくださいませ。


これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご機会の際は、
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　松原　秀樹

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
誠に有難うございます。

今回、駐車場の件に関しましてご不快な思いをさせ
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。

私共のホテルでは楽天トラベル様の施設情報に記載させて頂いております通り、
立駐62台収容(高さ1.5m幅1.8m長さ4.8m）1泊500円その他1000円
満車時には有料駐車場のご案内とさせて頂いております。
「その他」表記につきましては、当ホテルの立体駐車場に
収容する事のできない規格外のお車となります。

詳細情報の文字数制限によりご案内不足や
わかりにくい点などあった事とは存じますが、
何卒、ご理解頂けます様、宜しくお願い致します。

今回ご感想頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様の立場にたち、接客サービスの向上と
改善に努めて参りますので、お客様のご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

ご意見を賜りました乾燥機につきまして
確認したところ、特に問題はございませんでした。

次回ご宿泊時にお気づきの点がございましたら
可能な限り対応対応させて頂きますので
フロントまでお問合せくださいませ。

またのご機会がございましたら、
ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

市内数多くあるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、
設備面に関して不備があり、お客様にご迷惑をお掛けした事、
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

今後この様な事のない様、スタッフ一同、
努めて参りますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人