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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル クチコミ・感想・情報

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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.72
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.14
  • 食事4.44
宿泊年月
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部屋4

nash1965さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

nash1965さん [40代/男性] 2010年05月10日 09:19:09

メゾネット一人利用はやはり非常に優雅で良かったのですが、実際は一人であそこまでは必要なかった気がします。次回はマッサージ椅子付きのプランも考えてみようと思います。一点だけ、エクセル東急のような「空気清浄機」があればパーフェクトだと思いました。自分も喫煙者なのであまり大きなことは言えませんが、換気が全く出来ないというのは少々気になります。
立地は当初心配しましたが、コンビにも斜め向かいに有り、意外に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2010年05月11日 00:16:08

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
空気清浄機に関しましては、台数が少ないですが、
お申し付け頂ければお貸し出しさせて頂きます。
次回御宿泊の際は、是非お申し付け下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上に努めて参りますので、
またのご機会の際にはホテルレオパレス札幌を
よろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗

ご利用のお部屋
【★48平米2階建て吹き抜けメゾネット独占一人利用★】

部屋4

くまさん6677さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

くまさん6677さん [50代/男性] 2010年01月18日 23:23:04

3人で1泊しましたが、新しいホテルで部屋も広め、立地条件も中心部に近く便利でした。
何より、1泊朝食3,300円はリーズナブルで大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2010年01月20日 04:47:39

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、
重ねお礼申し上げます。

また、お褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、またのご機会の際には、
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 松原 秀樹

ご利用の宿泊プラン
◎朝食50%OFF◎期間限定の特割プラン◎
ご利用のお部屋
【◎禁煙フロア◎ジェットバス付ツイン28~33平米◎】

部屋4

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月23日 15:53:27

フロントの方の丁寧な対応でよかったです 朝食も美味しかったです お部屋にも綿棒があるとうれしいです

【ご利用の宿泊プラン】
◎投稿で大好評◎30種類の和洋バイキング朝食付プラン◎
【喫煙】*:.。皆で泊まれるメゾネット2~5名利用*:.。

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宿泊年月
2009年11月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2009年11月23日 21:33:59

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠に有難う御座います。また御感想をお寄せ頂き
重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂ける様サービスに
努めて参りますので
当ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。

またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 阿部 修久

ご利用の宿泊プラン
◎投稿で大好評◎30種類の和洋バイキング朝食付プラン◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】*:.。皆で泊まれるメゾネット2~5名利用*:.。】

部屋4

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 19:31:10

前日と同じプランで利用しました。チェックイン、アウト共にフロント対応も良く、特に買い物から戻った際には電話中だったにも関わらず「お帰りなさいませ」と声をかけて戴いた男性スタッフの方が1番印象に残っています。前日利用の際とは違う部屋を希望の場合も連絡すれば対応して戴けるとの事でしたのでお願いした所、希望を聞いて下さりありがとうございました。朝食会場のスタッフとフロントスタッフの接客の差を感じましたが全体的に今回も満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食に迷ったら☆お部屋でご夕食1泊2食付プラン☆
【禁煙】お一人様&家族&友人と泊れるツイン・トリプルルーム

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宿泊年月
2009年05月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2009年06月01日 01:26:05

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、
重ね御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからの励みになります。

これからもお客様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、
ご宿泊の際は、ホテルレオパレス札幌を
よろしくお願い致します。
又の御来館お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗

ご利用の宿泊プラン
夕食に迷ったら☆お部屋でご夕食1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お一人様&家族&友人と泊れるツイン・トリプルルーム】

部屋4

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 23:26:28

夕食セットが、気に入ってます。時間指定のルームサービスで、暖かいお弁当が届きます。出張族には最高のサービスですね。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食に迷ったら☆お部屋でご夕食1泊2食付プラン☆
【禁煙】○o 。シングルルーム。o○★サウナ付浴場完備★

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宿泊年月
2009年04月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2009年04月21日 12:48:46

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

『出張族には最高のサービス』とのお言葉を頂き、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ルームサービスの夕食付プランは10月から5月末までの
限定プランとなりますが、Daining Whose Foodsでご利用頂けます
レストラン券付の宿泊プランを作成致しましたので、
次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
一品料理から今話題のスローフードタジン鍋も
ご用意致しております。

これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので、
またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 西淵 智人

ご利用の宿泊プラン
夕食に迷ったら☆お部屋でご夕食1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】○o 。シングルルーム。o○★サウナ付浴場完備★】

部屋3

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 12:17:06

家族旅行札幌観光の為、GWに二泊で利用させて頂きました。すすきの、大通公園にアクセスも良く、とても便利な立地です。お風呂はそこまで広くはありませんが、とても清潔感があり、サウナ付きなのがとても良かったです!長旅で疲れていたのでとても癒されました!食事無しの連泊だったのですが、一日だけ朝食を別途追加しました。あまり期待していなかったのですが、とてもビックリ!種類も豊富で北海道ならではの食材を使われていてとても大満足なバイキングでした!
お部屋は見た目とても綺麗にされているようですが、丸椅子の下に前のお客さんのものなのか、乾いたみかんが落ちてました。細かいところまでチェックして頂けるとありがたいです。また、節電?なのか電球が無い箇所があり、少しお部屋が暗い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2022年05月20日 23:28:20

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルをご利用頂きましてありがとうございます。

お風呂や朝食に高評価を頂きましてありがとうございます。清掃面に不備があり申し訳ございませんでした。また来札の機会がございましたら
ご予約をお待ち申し上げております。

何卒、宜しくお願い致します。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍/食事無し】必見!人気のポイントアップ★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム/28平米/3名迄】

部屋3

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 13:17:12

札幌駅南口からタクシーで千円。
信号を渡って直ぐに7.11。
狸小路の端に近くアーケードをゆっくり歩いて4丁目まで15分。
天気が良ければ大通りをブラブラ歩いても。

ロビーにコーヒーマシーンあり。
無料で頂けるのは有難い。

朝食ビュッフェ、期待通りメニュー豊富で趣向を凝らしたものもあり嬉しい。
朝からジンギスカン?
朝からスープカレー?と思ったけど、ついつい食べてしまった。
ご飯(お米)が美味しい。
人気なのかパンコーナー、デザートケースは補充が間に合っていない。

ユニットバスの換気扇が効いていない。
スイッチが見当たらない。
タオルが古く硬い。
バスローブは無く、部屋着はくたびれた茶色いパジャマの様なもの。
ソレを着た人とエレベーターや廊下ですれ違うが、当方は躊躇してしまった。
結局大浴場には行かず。

アメニティグッズは、化粧水乳液などは部屋に無くフロントの横に取り放題となっていると後で判明。
チェックイン時に説明が無かったと(連れ談)

夜中に帰ってきた人の足音話し声や、他の部屋の声や物音がけっこう聞こえる。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2021年12月20日 09:01:36

この度はテンザホテル札幌にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

中心部からは若干離れてはおりますので静かな立地に位置しております。
ユニットバスは自然換気になっている為、スイッチはない構造になっております。
アメニティはご説明不足で大変申し訳ありませんでした。

今後も様々なご意見ご要望に応え、快適にお過ごしいただけます宿泊施設を目指してまいります。
何卒、よろしくお願いいたします。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

ご利用の宿泊プラン
【事前支払い限定/朝食付】返金不可の事前支払いでもっとお得に&朝食は和洋ブッフェをご用意
ご利用のお部屋
【【喫煙】メゾネットプレミアルーム/65平米/5名迄 】

部屋3

kinokodokuさんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

kinokodokuさん [50代/男性] 2016年07月20日 10:02:51

これまで何度も利用していますが、やはり大通近辺では(他はあまり知らないのですが…)圧倒的に好きなホテルです。何と言っても食事の質の高さは市内トップクラス(私の経験にもとづく)。いつも混雑した様子がなく、ゆったり寛げるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2016年07月23日 08:10:31

いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂いた事、
重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変感激しております。

これからもより良いホテルを目指し、
サービス向上や設備面の強化に
努めて参りますので、
今後共ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】VOD見放題◎サウナ付大浴場完備◎
ご利用のお部屋
【◎喫煙◎シングル16.7平米~◎サウナ付浴場完備◎】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レナ&ココ&リクさんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

レナ&ココ&リクさん [40代/男性] 2015年07月23日 17:33:56

【喫煙】《お部屋タイプは当日ご案内》部屋タイプおまかせプランで予約しました。今回は観光シーズン真っ只中と言う事もあり通常のシングルタイプの部屋でした。それにしても観光シーズンは予約もしずらく、価格も高め・・・。ススキのも外国人が多いですが地元の人間が泊まるには辛い価格になってきました。ススキので飲んだ後に代行で帰るのも面倒なので最近は泊まる事が多いのですが地元限定プラントかどうでしょうか(笑)確かに観光シーズン以外が変に安くて利用しやすいのでしょうが、もっと地元民にも優しいプランをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2015年07月24日 04:10:01

この度はご宿泊並びにご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。

いつもお世話になっております。

今回頂戴したご予約はお部屋タイプおまかせプランでございますがご満足頂けでしょうか。

お部屋タイプは当日ご案内ですのでご宿泊代金をお得に設定させて頂いております。

ご宿泊プランでございますが貴重なアドバイスを頂戴し誠にありがとうございます。

今後、プランをお出しさせて頂く際に検討させて頂きます。

また、札幌市内にお越しの際は私共をよろしくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 鈴木 康二

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】◆料金は当日決定◆当日割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】《お部屋タイプは当日ご案内》部屋タイプおまかせプラン】

部屋3

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 21:01:24

とにかく安いのにすばらしい内容。
レストランの夕食は美味しいし、大浴場はあるしビデオもついている。
全国のレオパレスをくらべても一番お得と断言できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2010年11月10日 02:50:50

ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同、大変嬉しく思うとともに、
これからの励みになります。
これからもご利用の皆様に御満足頂けます様、
努めて参りますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を御愛顧頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島 有伸

ご利用のお部屋
【○禁煙フロア○シングル16.7平米○サウナ付浴場完備○】

部屋3

大ちゃん2453さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

大ちゃん2453さん [30代/男性] 2010年01月07日 23:05:58

もともと泊まるだけ~の感覚で安いところを探し、こちらに決めさせていただきました。小さな子供が居るので、大浴場があったのも決め手になりました。
部屋は広くはなっかったですが、ベッドは大きく感じられました。泊まるだけなら十分です!メゾネットタイプの部屋ならもっと広いとおもいますが・・・。
朝食での気配り大変良かったです!
狸小路と言う商店街も凄く近く、歩いて買い物や食事に出られて便利でした。
また是非利用させて頂きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2010年01月08日 01:07:53

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

お客様にとってご満足頂けたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
努めてまいりますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島 有伸

ご利用の宿泊プラン
◎投稿で大好評◎30種類の和洋バイキング朝食付プラン◎
ご利用のお部屋
【◎喫煙◎ジェットバス付ツイン28~33平米◎サウナ付浴場完備】

部屋2

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 11:53:41

どうみん割で1泊しました。アメニティは受付フロントの後ろにあり、必要な分だけ自分で持っていく感じです。特に気にせず予約しましたが、部屋が喫煙部屋で、非喫煙者の私には匂いがかなり強烈でした。以前他のホテルで喫煙部屋に泊まった事もありましたがここまで匂い感じた事無かったので少しビックリしました(ちなみに段々鼻が慣れてきました(笑))
他の方もご指摘されてますが、大浴場のお湯の垢が目立ちます…。私の後に来た方も一瞬目に止まったのが浴槽に入るのに少し躊躇しておりました(‾▽‾;)
サウナに敷くマットも謎のぬるぬる感が…。あとお湯がかなり熱いです。熱めのお風呂は好きな方でもあまり落ち着いてゆっくり入れなかったです。大浴場に関してはかなり改善する点があるかと。
朝ごはんはとても美味しかったです!!イチゴのフルーツサンドがあるのがとてもめずらしくバクバク食べました(笑)
ただ、朝食会場でゴミが落ちてたのにそのまま拾いもせず通り過ぎスタッフさんが何名もおり気になってしまいました…忙しくて見えてなかったのかな(--;)?
スタッフさんの対応は良いので頑張ってホテルを良くして頂きたい気持ちです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2022年06月13日 20:44:25

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋の臭いですが大変失礼を致しました。
禁煙室を設けておりますが、事前にご連絡を頂けましたら消臭対応も行っております。
浴場の件につきまして大変申し訳ございませんでした。お客様からの声を今一度真摯に受け止め、
今後とも皆様にご満足頂ける様なホテルを
目指す上での参考とする所存でおります。

何卒、よろしくお願いいたします。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/16平米/1名迄】

492件中 481~492件表示

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