この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

お部屋のホコリで不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
今後このような事が無い様、
清掃と確認作業を徹底してゆく次第であります。

また、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

これからもお客様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗
　

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

またのご来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
立地に関しましては、中心部から若干離れておりますが、
静かな場所に位置しておりますので、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのではないかと思います。

これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上に努めて参りますので、
またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

駐車場に関しては、通常1時間300円とさせて頂いており
宿泊利用のお客様は15：00～11：00までご一泊500～1000円のご優待となります。
先着順の為、満車時には近隣有料駐車場の案内となり
駐車料金が異なりますので、皆様にご了承を頂いております。

駐車料金の精算につきましては、基本駐車場窓口での清算ですが
お客様のご希望により宿泊代と一括の清算も承ります。

またの御機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂き
重ね、お礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けます様、
スタッフ一同努める次第であります。
またのご来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
ＬＡＮケーブルの件ですが、
ご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。

ブラシに関しましては、
９階の大浴場かフロントにご用意ございますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上に努めて参りますので、
またの機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また御感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、またのご宿泊の際には、
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
よろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。
またご感想をお寄せ頂き、
重ね御礼申し上げます。

お部屋の騒音の件ですが、
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。

これからも皆様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので、
またの機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。
ご来館お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
またご貴重なご意見をお寄せ頂き、
重ね御礼申し上げます。
今後の参考とさせて頂きます。

これからも皆様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、勤めて参りますので、
またの機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。
御利用お待ち申し上げます

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き誠に
有難うございます。

これからもお客様に御満足頂けるサービスをして参りますので、
ぜひとも当ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　阿部　修久

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

非常階段の音の件に関しまして、せっかく当ホテルを
ご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをされたと存じます。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。

お泊り頂きました6階禁煙フロアーの上階は、2階建て式のメゾネットルームとなっており、
お客様の仰る音は恐らく階段の上り下りの音かと存じます。
メゾネットルームのご利用のお客様にはその旨、ご到着時にご案内や
お部屋にもご案内文を設置させて頂いておりますが、夏休み期間という事もあり
お子様連れのご家族様のご利用が多く、騒音に関して他のお客様よりお声は多々頂いております。
今後につきましては、防音設備などの対応策を検討しておりますので、
ご理解賜りたく、何卒、宜しくお願い致します。

またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
ご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

大浴場のご利用時間に関しましては、
お客様よりお声を頂いておりますが、
只今のところ、17：00～0：00・6：30～10：00とさせて
頂いておりますので、予め、ご了承下さいます様、
宜しくお願い申し上げます。

またのご機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
まして誠に有難うございます。

只今空調ですが冷房設定になっておりません
でして夜間は送風で作動致しております。
御不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
設備上、瞬時に冷房への切り替えが出来ない
作りになっており大変恐れいりますが
ご了承下さいます様何卒宜しくお願い致します。

次回もご機会がありましたら
ホテルレオパレス札幌へのご予約を
お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。またご感想を
お寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

これからも御利用の皆様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、またの御来札の際には、
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けます様
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に御満足頂けます様、
精進して参りますので、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。
又の御来館お待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗