この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また御感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、またのご宿泊の際には、
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
よろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
またご貴重なご意見をお寄せ頂き、
重ね御礼申し上げます。
今後の参考とさせて頂きます。

これからも皆様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、勤めて参りますので、
またの機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。
御利用お待ち申し上げます

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き誠に
有難うございます。

これからもお客様に御満足頂けるサービスをして参りますので、
ぜひとも当ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　阿部　修久

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

大浴場のご利用時間に関しましては、
お客様よりお声を頂いておりますが、
只今のところ、17：00～0：00・6：30～10：00とさせて
頂いておりますので、予め、ご了承下さいます様、
宜しくお願い申し上げます。

またのご機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
まして誠に有難うございます。

只今空調ですが冷房設定になっておりません
でして夜間は送風で作動致しております。
御不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
設備上、瞬時に冷房への切り替えが出来ない
作りになっており大変恐れいりますが
ご了承下さいます様何卒宜しくお願い致します。

次回もご機会がありましたら
ホテルレオパレス札幌へのご予約を
お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。またご感想を
お寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

これからも御利用の皆様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、またの御来札の際には、
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けます様
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。
客室にご用意しておりますアメニティにつきましては、お客様のご意見などを参考に変更等も行っており、今後の対応の検討課題とさせて頂きます。

これからもより良いホテルを目指し、サービス向上、設備面の強化に
努めて参ります。今後共ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　中里　学

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回ご指摘頂きました洗濯機につきましては
私共で確認致しましたところ特に問題は
ございませんでした。
もし施設内にて気になる点等がございましたら
ご滞在中にお知らせ頂ければ、その場でご対応
致しますのでお声をおかけ下さいませ。

今度ともお客様からのお声を真摯に受け止め
更なるサービスの提供に努めて参りますので
次回来札の際にも是非ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い申し上げます。


ホテルレオパレス札幌
宿泊課　餘目　一憲

この度はホテルレオパレス札幌へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご多忙の中貴重なご意見を賜りました事、
この場をお借りし厚く御礼申し上げます。

ご指摘のありました大浴場・アメニティ等に
つきましては、貴重なご意見として
真摯に受け止め、今後のサービスの向上を
目指す上での参考とさせて頂きますので
またの機会がございましたら是非、
ホテルレオパレス札幌を
宜しくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　餘目　一憲

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また御感想を頂いた事、重ねお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービス・設備面向上に努めてまいります。

次回もホテルレオパレスのご宿泊を、
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　柴田　慶吾

この度はホテルレオパレス幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

カードキーの件では、ご不便をお掛けしました。
確認致しましたところ、ドアには特に問題は見当たりませんでした。
次回、御宿泊頂いた際に開きにくい場合は、フロントですぐに対応させて頂きます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス・設備面向上に努めて参ります。

次回もホテルレオパレス札幌へのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　柴田　慶吾

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂きまして
誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたお部屋から聞こえる音の件で
ございますが、確認をさせて頂きましたが
設備上の故障等は見当たらない状態で
ございました。今回のご宿泊ではお客様に
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません
でした。次回ご利用の際には可能な限り
対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。

またのご機会がございましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

お部屋のホコリで不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
今後このような事が無い様、
清掃と確認作業を徹底してゆく次第であります。

また、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

これからもお客様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗
　

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。
またご感想をお寄せ頂き、
重ね御礼申し上げます。

お部屋の騒音の件ですが、
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。

これからも皆様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので、
またの機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。
ご来館お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はご宿泊並びにご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。

いつもお世話になっております。

今回のご宿泊、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

この場をお借りしてお詫び申し上げます。

BS放送でございますが視聴は出来かねる状況でございます。
何卒ご理解の程、頂戴出来ればと存じます。
BS視聴の件、大変貴重なアドバイスありがとうございます。

無料でご利用頂けるランドリーコーナーの件でございますが大変ご面倒をお掛け致しました。

お客様方のお召物は基本的に承諾を頂戴出来なければお出しする事が出来ない為、せっかくスタッフにまでお教え頂いたのにも関わらず私共の対応に至らない所があり誠に残念な気持ちでございます。

今後はより一層、ランドリーコーナーに行き使用状況を把握させて頂きます。

また、札幌市内にお越しの際はこれに懲りず私共をお選び頂ければ幸いでございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　マネージャー　鈴木　康二