この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上に努めて参りますので、
ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ちしております。

また7/1には”ホテルレオパレス仙台東口”が開業致します。
今後共レオパレスホテルズを、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

大浴場の営業時間に関しては、ご利用の皆様より
お声を頂いておりますが、只今の所、17：00～24：00、
6：00～10：00までとさせて頂いております。
お客様のご予定もあるかとは存じますが、
ご了承の程、お願い申し上げます。

これからも皆様のご意見・ご感想をもとに
スタッフ一同、努めてまいりますので
またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

立地に関しましては、駅から若干離れており、
多少ご不便をお掛けする事もあるとは思いまが、
接客や施設面に関してきっとご満足頂けると
思います。
無料でご覧頂けますレオネットは約120タイトル
の中から1日4本まで視聴頂けます。

またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

レオパレスホテルズのVODシステムLeo-Netに
ご満足いただけた様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
私共の特色であるLeo-netは邦画・洋画約120タイトルより1日4タイトル無料や
CS放送7チャンネル無料とご利用の皆様に大変ご好評を頂いております。

朝食に関しては、約30種類の和洋バイキングをご用意致しておりますが、
ご利用の時間帯によっては、料理の補充等により、通常より品数が少なかった事も考えられます。
お客様にご迷惑をお掛けした事、この場をお借りし、お詫び申し上げます。
次回ご利用の際、お気付きの点などございましたら、お気軽に申しつけ下さいませ。

これからもお客様のご意見・御感想をもとに、
スタッフ一同、努めて参りますので、
またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただき
重ね御礼申し上げます。

客室風呂の他にも、御宿泊者様専用の大浴場を
別フロアにご用意しております。
サウナもございますので、疲れた体を癒していただける場所として、
お勧めでございます。

またの御機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　坂口　恵美

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

お客様にとって御満足頂けた様子で、
スタッフ一同、大変うれしく思います。

大浴場の利用時間に関しましては、他のお客様より
お声を頂いておりますが、只今の所は、17：00～24：00
6：30～10：00までとさせて頂いておりますので
ご了承下さいませ。

最寄り駅に関しては、ご利用の線によって異なりますが、
南北線ですと大通駅・東西線ですと西11丁目がよろしいかと思います。

ホテルレオパレス札幌は、9月3日をもちまして、
皆様のおかげで20周年を迎える事ができました。
これからもご利用の皆様に快適にご滞在頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
これからもホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度はホテルレオパレス札幌のご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。又、ご滞在に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のレストランご利用時のお食事のご提供方法やお味の件に付きまして、多々至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の件に付きましては、当該スタッフを含め接客・調理両担当各位に周知させました。
今回の件を踏まえ、より良い接客・商品がご提供できますよう改善してまいります。

改めましてこの度の件に付きましては誠に申し訳ございませんでした。

またご来札の機会がございましたらご来館頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

ホテルレオパレス札幌
料飲課マネージャー
阿部　甲典

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

ベッドの件に関しましては、早急に確認させて頂き、
対応させて頂きます。

またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

立地に関しましては、駅から若干離れており、
多少ご不便をお掛けする事もあるとは思いますが、
接客や施設面に関してきっとご満足頂けると思います。

またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。

館内にご宿泊のお客様のみご利用いただけます
サウナ付浴場を設けております。
只今のところご利用お時間でございますが、
17時～24時と朝は6：30～10時迄とさせて
いただいております。
何卒、宜しくお願い致します。
またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌
を御利用頂けます様心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

空調の件ですが、寝苦しい思いをさせてしまい
大変失礼致しました。
只今空調は暖房設定、
又は送風設定になっております。
設備上、瞬時に暖房から冷房に
切り替えが出来ない作りとなっております。
誠に勝手ではございますが、
ご理解頂けます様お願い致します。

又の機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。
御来館お待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌をご利用
頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はお客様にとってご満足頂けた様子で
スタッフ一同、 大変嬉しく思っております。
お食事もお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
浴場のロッカーでございますが大変失礼を
致しました。またジェットバスでございますが
作動音防止の為に22時を持ちまして停止させて
頂いております。何卒、ご理解の程宜しく
お願い致します。

お客様のご意見も元により快適にお過ごし
頂けるよう参考にさせて頂きたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。

また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご満足頂きましてありがとうございます。これからも皆様にご満足頂ける様なホテルを目指して参りますので何卒、宜しくお願い致します。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サウナを快適にご利用頂けなかったとの事、申し訳ございませんでした。
お客様へのマナーの呼びかけと共に、スタッフによる清掃巡回を強化致します。

当館自慢の朝食はぜひ次回もお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想も添えて頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからも御満足頂けます様にスタッフ一同、努めていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の件につきましてご意見を頂きまして
ありがとうございます。お客様より頂きました
声を元に今後の課題とさせて頂きたいと思います。

またの機会がありましたらご利用をお待ちしております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル