この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。

お客様にとってご満足頂けたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
努めてまいりますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。

レストラン フーズフーズをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
サウナ付浴場でございますが、ご宿泊の
お客様に限りまして無料でご利用頂けます。
また24時間無料でご利用頂けます、
ランドリーコーナーも設けております。

またご来札の際にはホテルレオパレス札幌での
ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。

お客様にとってご満足頂けた様子で
大変嬉しく思います。
これからもご利用の皆様に快適にご滞在頂け
ますように努めて参りますので
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

いつもホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、重ね御礼申し上げます。

9階の大浴場は当ホテルの
お勧めの設備の一つでございます。
次回御宿泊の際も、是非御利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので、
またの御宿泊の際はホテルレオパレス札幌を
よろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただき
重ね御礼申し上げます。

客室風呂の他にも、御宿泊者様専用の大浴場を
別フロアにご用意しております。
サウナもございますので、疲れた体を癒していただける場所として、
お勧めでございます。

またの御機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　坂口　恵美

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。

お客様にとって御満足頂けた様子で、
スタッフ一同、大変うれしく思います。

大浴場の利用時間に関しましては、他のお客様より
お声を頂いておりますが、只今の所は、17：00～24：00
6：30～10：00までとさせて頂いておりますので
ご了承下さいませ。

最寄り駅に関しては、ご利用の線によって異なりますが、
南北線ですと大通駅・東西線ですと西11丁目がよろしいかと思います。

ホテルレオパレス札幌は、9月3日をもちまして、
皆様のおかげで20周年を迎える事ができました。
これからもご利用の皆様に快適にご滞在頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
これからもホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度はホテルレオパレス札幌のご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。又、ご滞在に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のレストランご利用時のお食事のご提供方法やお味の件に付きまして、多々至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の件に付きましては、当該スタッフを含め接客・調理両担当各位に周知させました。
今回の件を踏まえ、より良い接客・商品がご提供できますよう改善してまいります。

改めましてこの度の件に付きましては誠に申し訳ございませんでした。

またご来札の機会がございましたらご来館頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

ホテルレオパレス札幌
料飲課マネージャー
阿部　甲典

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、
大変嬉しく思うと共に、今後の励みになります。

またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂き、
重ねお礼申し上げます。

お客様にとってご満足いただけた様子で、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

ご利用頂きました夕食付プランは、皆様に
大変ご好評頂いておりますが、6月より
夏期シーズンにともない、お弁当の取り置き
対応はできませんので、5月31日で終了させて頂きます。
ご朝食・ご夕食どちらかお選びいただく新プランを
作成致しましたので、ご機会がございましたら、
是非、御利用下さいませ。

またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
御利用頂けます様、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　西淵　智人

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、レストランのご利用と
お褒めのお言葉まで頂き、
重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました
デラックスダブルルームは、
2室しかないお勧めのお部屋となっております。
また、パソコン常設部屋も
限定3室のお部屋ですが、
今回空きがございましたので、
ご案内させて頂きました。
ご満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。

これからもご満足頂けます様、
努めて参りますので、
ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。
又のご来館、お待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　小林　真太朗

この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き
誠に有難うございます。
また、レストラン「フーズフーズ」のご利用と
お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます
サービス、お料理とご満足頂けた事を大変
嬉しく感じており、スタッフ一同の励みと
させて頂きます。

またご来札の際にはホテルレオパレス札幌での
ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
料飲課　宮崎　森

この度はホテルレオパレス札幌をご利用
頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はお客様にとってご満足頂けた様子で
スタッフ一同、 大変嬉しく思っております。
お食事もお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
浴場のロッカーでございますが大変失礼を
致しました。またジェットバスでございますが
作動音防止の為に22時を持ちまして停止させて
頂いております。何卒、ご理解の程宜しく
お願い致します。

お客様のご意見も元により快適にお過ごし
頂けるよう参考にさせて頂きたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　豊島　有伸

この度はホテルレオパレス札幌のご宿泊を頂き
誠に有難うございます。

ご指摘頂きました朝食時においての弊社スタッフ
の応対の件、ご不快の念を抱かせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。

ご出発前のお客様にとっては、ご朝食はゆっくりと
落ち着いてお召し上がりになられたいと存じますが
ご指摘のケースに付きましては何れもお客様への配慮
に欠けるものであり、ご不快以外の何者でもなかった
とお察し致します。
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の件に付きましては、当該スタッフはもとより
関係各位に周知させまして、今後のサービスレベルの
改善に活かしたいと存じます。

改めましてこの度の件、誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、お機会がございましたらまたのご来館頂けますよう心よりお願い申し上げます。

この度のご宿泊誠に有難うございました。

ホテルレオパレス札幌
料飲課　マネージャー
阿部　甲典

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。

また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご満足頂きましてありがとうございます。これからも皆様にご満足頂ける様なホテルを目指して参りますので何卒、宜しくお願い致します。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、限られたお時間の中、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の件につきましてご意見を頂きまして
ありがとうございます。お客様より頂きました
声を元に今後の課題とさせて頂きたいと思います。

またの機会がありましたらご利用をお待ちしております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう精進して参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル