この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　又、ジェットバスをお褒め頂きましてありがとうございまいた。当ホテルはメゾネットタイプもございますので次回ご宿泊の際がございましたら一度お試しいただけますでしょうか。
　立地的にはすすきのから若干距離がございますが、是非またご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　細川　智之

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お客様に満足して頂けた事を大変嬉しく思います。お部屋のライトですが今後、部屋全体の明るさを調査し最善を検討致します。宿泊料金につきましては今後様々な宿泊プランを考案中でございますのでご期待を！貴重なご意見ありがとうございました。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルレオパレス札幌　佐藤　大和　

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ＬＥＯ－ＮＥＴの件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様にこのような手違いがあったにも関わらず『最高でした』というお言葉を頂けて私共も嬉しく思っています。 また札幌にお越しの際は、ホテルレオパレス札幌をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 細川 智之

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
現在、禁煙ルームについては検討中でございまして大変ご迷惑をお掛けいたしますが、しばらくお時間をいただけますでしょうか。尚、ご宿泊時禁煙ルームご希望がございましたら消臭等の配慮をさせていただきますので御了承くださいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 細川 智之

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。長い休業を終えようやく１１／１にリニューアルオープンを迎えることができました。これも皆様方のおかげでございます。
また、駐車場係へのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。今後ともご満足の頂ける対応を心掛けて日々勤めさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
宿泊課 細川 智之

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフも一新させていただきまして不慣れな点があり、誠に申し訳ありませんでした。レストランでのご指摘につきましては今後、改善及び教育に努めさせていただきます。
また、札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 細川 智之

この度は宿泊のご予約を頂きまして、誠に有り難うございます。大変申し訳ございませんが、私共のホテルでは禁煙ルームをご用意しておりません。消臭等の対応とさせて頂いております。加湿器はお部屋にご用意させて頂きます。
何か御不明名点がございましたら、お手数でもご連絡賜れますようお願い申し上げます。従業員一同、心より御来館をお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂き、誠に有り難うございます。ご質問の件ですが、ツインシングルユースのお部屋にもシャワー付トイレを備え付けております。何か御不明な点がございましたら、ご連絡下さいませ。お客様の御来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂き、誠に有り難うございます。また、ご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。お荷物の件ですが、フロントにてお荷物をお預かりさせて頂きますので、ご安心下さいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂き、誠に有り難うございます。ツインルームｃとは三名使用可能のお部屋になり、1台ソファーが入っております。平米数は若干ではございますが異なります。11月1日よりリニューアルキャンペーンを行っておりますので、同額にてご提供させて頂いております。これを機に、当ホテルにご来館頂ければ幸いと存じます。お客様のお越しをお待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌 フロント 西淵

お問い合わせ頂きまして、誠に有り難う御座います。私共のホテルは、現在改装工事を行っておりまして、１１月１日よりリニューアルオープンとさせて頂いております。旅の窓口様の、１２月以降のご予約に関しましては、１１月１日より、受付させて頂きたいと思います。お電話でのご予約は承っておりますので、直接ホテルの方へお問い合わせ下さいませ。
ご連絡をお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌 フロント小野

お問い合わせ頂きまして、誠に有り難う御座います。私共ホテルは誠に急では御座いますが、３月より改装工事を致しております。その日程が未だ決定致しておりません。皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、またリニューアルオープンの際には今まで通りご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。ホテルレオパレス札幌 販売課マネージャー 松田恒司

過日は私共ホテルレオパレス札幌にご宿泊して頂きまして、誠に有り難う御座いました。私共のお部屋はシンプルに且つ、お客様におくつろぎ頂けます様気を配らせて頂いております。またこの度はセミダブルにお泊り頂きましたが、次回は是非ツインのお部屋にもお泊り下さいませ。ツインのお部屋は全室ジェットバスが完備しており、お部屋も広めになっておりますので、さらにくつろぐ事が出来るかと思われます。それではまたのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルレオパレス札幌 販売課マネージャー 松田恒司

過日は私共ホテルレオパレス札幌にご宿泊して頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、お褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。色々なホテルにお泊り頂き、それでレオパレス札幌が良かったとおっしゃって頂けて、大変光栄に思っております。私共のメゾネットルームはご家族の方、グループの方々に大変評判が良く、一度お泊り頂いて、再度リクエストされるお客様も少なくございません。その為メゾネットルームの空きが無く、お客様にご迷惑をおかけする事もございますが、私共のツインルームも広めの作りになっておりますので、機会がございましたら是非そちらでのご予約もお待ち申し上げております。これから札幌はスキーのシーズンとなって参ります。またご家族で、お仲間で札幌にお越しの機会がございましたら、是非ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルレオパレス札幌 販売課マネージャー 松田恒司

過日はホテルレオパレス札幌にご宿泊して頂きまして、誠に有り難う御座いました。またお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは部屋数も８６室と、あまり大きくなく、お客様と接する機会も多い事と思われます。ですから出来る限りお客様を覚えるように指導しております。しかし至らない点もあろうかと思いますので、お客様のご意見におごる事の無い様、これからもサービスさせて頂きたいと思います。また札幌にお越しの機会がございましたら是非ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルレオパレス札幌 販売課マネージャー 松田恒司

私共ホテルレオパレス札幌に再びご予約を頂戴致しまして、誠に有り難う御座いました。先日航空券がお取りできなくてキャンセルしましたとの書き込みを頂き、残念に思っておりました所、再びご予約を頂けまして、大変感謝致しております。お客様のご期待にそえるようスタッフ一同サービスさせて頂きます。楽しい旅行になる様お祈り申し上げます。ではお気を付けてお越しくださいませ。ホテルレオパレス札幌 販売課マネージャー 松田恒司

私共ホテルレオパレス札幌にお問い合わせ頂きまして誠に有り難う御座います。しかし私共のホテルのセミダブルには残念な事に洗浄機付きトイレがございません。洗浄機付きトイレはメゾネットルームという客室内が２層になっており、１階部分がソファーとテーブル、階段を上がりまして２階部分がツインのベットルームになっておりまして、そのタイプのお部屋には全室完備しております。料金的には少しお高めになりますが、こちらをお勧め致します。ではご検討の程、ご予約頂けますよう、お待ち申し上げております。ホテルレオパレス札幌 販売課マネージャー 松田恒司