この度は鈴鹿セントラルホテルをご利用頂いた上に御投稿まで頂戴致しまして、誠に有難うございます。
この年末年始たくさんのご家族様や団体様をお迎えし、ビジネスのお客様がお戻りになった今から思い返してみますと、ご利用頂いたのは鈴鹿がこの時期を通じて最大の寒波に襲われた日でございました。
この地方は「鈴鹿おろし」と呼ばれる風の影響で、東北からお越しの常連様からも体感的にはこちらの方が寒いとお聞きしております。でございますので私共も冬季は北側のお部屋割りには十分注意し、已む無く南側が満室の場合に限って予め空調を数時間前から準備しお客様を温かく迎えられるようにしては参りましたが、その甲斐なく当日の寒気は部屋の広さも相まってそれを上回るものであった様でございます。本当に申し訳ございません。空調機器の再点検・再検討を急ぎ務めて参ります。
重ねてお詫び申し上げ、次回鈴鹿にご出張の折りの再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。