この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともアパホテルグループをよろしくお願い申し上げます。

フロント　海住

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃につきまして不備があったとの事で、
申し訳ございません。
清掃スタッフとも共有し、
快適なお部屋をご提供できますよう、一同で努めて参ります。

空調につきましては一括集中管理システムの為、
11月初旬頃から4月中旬頃の暖かくなる時期までは全館が暖房設定、夏季は冷房設定となってしまいます。
大変ご不便をお掛け致しますが、
冬季で暑いとなりました際は窓を少し空けて空気を入れ替えて頂くか扇風機の貸出しにてご容赦の程、賜りたくお願い申し上げます。


フロント　中村

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

次回ご来館頂けた際にはお客様のご期待にお応えできるようにスタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。また鈴鹿へお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。

フロント　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は詳細情報等に記載の通り、
元々女性用大浴場自体がございません。
現在行っておりますのでは改修ではなく新設工事中であり、
完成まで今しばらくお時間を頂戴しております為、完了日が確定するまで新設に関する詳細は記載致しておりません。
また男子トイレに関しましては小便器はご利用可、大便器は多目的トイレをご利用いただくよう案内を掲示しております。
暫くご不便・ご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、
日々改善も進めておりますので、
今後ともアパホテルグループをよろしく願いいたします。
フロント　中村

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミまでご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋で至らぬ点があり申し訳ございませんでした。消臭対応等をさらにしっかりと行い、快適なお部屋をご提供できるよう、清掃面を改善いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

同一投稿によりまとめてご返信させて頂きます。

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またクチコミまでご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また機会があれば利用したいとおっしゃって頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
鈴鹿へお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。

スタッフ　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミまでご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお褒めのお言葉を頂けたにも関わらず、肝心のお部屋で至らぬ点があり申し訳ございませんでした。消臭対応等をさらにしっかりと行い、快適なお部屋をご提供できるよう、清掃面を改善いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　藪之本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら禁煙のお部屋でご予約を頂いたにも関わらず、煙草の臭いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
紙のシューズクリーナーに関しましてはすぐへの対応は難しいのですが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
アパホテルオリジナルの3Dメッシュまくら、馴染みが良かったとお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また鈴鹿へお越しの際は是非、当館をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミまでご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当館の近くにショッピングモールがあり皆様からご好評頂いております。
カードキーに関しましては紛失や未返却が多発しております為、当館では原則1枚のみのお渡しとなっております。ご希望の際はスペアキーもお渡しさせて頂いておりますので、次回ご利用時にはフロントスタッフへお声がけ頂けたらと存じます。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　新原

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
気温も下がり、浴場のサウナやロビーのウェルカムドリンクと
お客様に魅力とお声を頂戴でき嬉しい限りでございます。
また鈴鹿へお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り大通りから少し離れており夜中も静かな場所ですのでお部屋でゆっくり休んで頂けておれば大変嬉しく存じます。
また鈴鹿にお越しの機会がございましたら是非アパホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
フロント　海住

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

女性用大浴場、化粧水等のご用意がなく申し訳ございません。すぐの対応は難しいですが、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞へお越し頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

鈴鹿サーキットや伊勢神宮などへ行かれる家族でお泊りのお客様には徒歩5分程の距離にあるイオンモールやホテルの真裏にあるコンビニは非常にお喜び頂けます。
またご夕食はお部屋で頂いたとの事で、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けていたら幸いでございます。

またお近くへお越し頂いた際にはぜひ当館をよろしくお願い致します。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、初めてのアパホテルご利用というご期待に対し、
ホスピタリティ、サービス面にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、全てのお客様に対して歓待の精神と尊敬の念をもって励んでおりますが、
至らぬ点がありました事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。

布団に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ひとつひとつ改善出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。


これに懲りず、アパホテルグループをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越し、お待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、前ホテルより改装を行いアパホテル＜鈴鹿中央＞へリブランド致しました。特に不自由なく快適に過ごせたと仰って頂けた事に安堵しております。
ロングステイプランで御予約頂きますと、チェックアウト時間が通常の11時と違い、13時まで延長されますので、また機会がございましたら是非ご利用頂きたく存じます。

フロント　海住

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館、和室のお部屋が3室ございまして、お子様連れのご家族様に大変好評頂いております。
しかしながら女性用の大浴場のご用意がなく、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。すぐに増設対応をするのは難しくはございますが改善点としてお客様の貴重なご意見お預かりさせて頂きます。
またのご利用、
心よりお待ち申し上げております。
フロント　森下

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
部屋が狭かったとの事でご期待に添えられなかったことを残念に思います。
またそれ以外の所では満足とのお言葉を頂け非常に嬉しく存じ上げます。ありがとうございます。
また鈴鹿へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜鈴鹿中央＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は私共の対応が至らず大変申し訳ございませんでした。再発防止の為、今後見回りの強化に努めて参ります。
この度は貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　新原