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熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ･お客さまの声
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
まずは駐車場ですが、上から順番に停めて下さいとのことでしたのでわざわざ上の駐車場に停め直したのに、下の駐車場から埋まって結局上は三分の一位空いていました。フロントにビーチに行く事を告げていたのに、空気入れのある場所が気が付かず、前もって教えてくれたらよかったかなと思います。チェツクインは、前の客にはとっても詳しく館内の説明をしていたが私にはほとんど説明がなく、ちょっと「あれっ？」と思ってしまった。すぐ脇で聞いていたわけではないので私もほかの人の話の内容までは分らないです。別棟のお風呂には貴重品置き場がなく、フロントに聞きに戻ったが、10分くらい待たされて、その間に3人組の客がお風呂に入っていて、風呂がいっぱいになってしまうし、備え付けのドライヤーはひとつしかないのでそこでまた時間がかかってしまう。主人と息子は先にあがって長時間待たせる事になってしまった。夕飯は、夕飯の時間と言われた5分位前に席に着いたが、私たちのテーブルにだけすでに船盛りの刺身が出ていて、食べたら刺身がなんだかぬるかった。他のテーブルは、客が席に着いてから船盛りの刺身が出てきていたのに、どうして私たちだけ先に出ていたのか分らない。あんなにぬるい刺身は初めて食べました。それにイセエビつきのホテルメニューで楽しみにしていたのに、イセエビの頭は飾られて無く、尻尾だけで残念な気分でした。こんなことだったら普通の船盛りにすればよかったかなと後悔。宿泊プランの説明だと、お食事のところに「海の見えるレストラン・・・」と書かれてあったが私たちは夕も朝も一番奥の席で海どころか外の景色も見えませんでした。せめて朝と夕で席を変えて欲しかった。こちらのクチコミが良かったので期待していましたがなんだか残念です。よかったのは、ビーチが近かったことと花火がきれいだったこと。無料のカラオケは、小学生の息子がカラオケが初めてで喜んでいました。
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ご利用ありがとうございました。行き届かぬ点が多々あり本当に申し訳ございませんでした。駐車場はお手数をおかけ致しました、夜の施設ご利用のお客さまがあり面倒なお願いを致しました。ご協力ありがとうございました。空気入れや高速脱水機、洗濯機と夏のビーチご利用のお客さま向けにいろいろと準備しております。お部屋内のインフォーメーションやロビーに掲示はしてあるのですが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。ご不便な点がございましたら改善にも取り組みたいと思っておりますので、お気軽にお申し出頂ければ幸いです。別館のご利用で移動も多く、ご不便をおかけ致しました。リーズナブルにご利用頂ける施設ですが本館ほど設備が整っておりません。ご容赦をお願い致します。また、ご夕食時のお舟盛りですが、申し訳ございませんでした。お座敷席は少々混み合いますので、あらかじめお舟盛りを準備させていただいております。お刺身の鮮度管理も含め改善を検討いいたします。皆様に快適にお過ごし頂けるよう、ご指摘頂きました事項をはじめ検討致します。貴重なメッセージをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ
まずは駐車場ですが、上から順番に停めて下さいとのことでしたのでわざわざ上の駐車場に停め直したのに、下の駐車場から埋まって結局上は三分の一位空いていました。
フロントにビーチに行く事を告げていたのに、空気入れのある場所が気が付かず、前もって教えてくれたらよかったかなと思います。
チェツクインは、前の客にはとっても詳しく館内の説明をしていたが私にはほとんど説明がなく、ちょっと「あれっ？」と思ってしまった。すぐ脇で聞いていたわけではないので私もほかの人の話の内容までは分らないです。
別棟のお風呂には貴重品置き場がなく、フロントに聞きに戻ったが、10分くらい待たされて、その間に3人組の客がお風呂に入っていて、風呂がいっぱいになってしまうし、備え付けのドライヤーはひとつしかないのでそこでまた時間がかかってしまう。主人と息子は先にあがって長時間待たせる事になってしまった。
夕飯は、夕飯の時間と言われた5分位前に席に着いたが、私たちのテーブルにだけすでに船盛りの刺身が出ていて、食べたら刺身がなんだかぬるかった。
他のテーブルは、客が席に着いてから船盛りの刺身が出てきていたのに、どうして私たちだけ先に出ていたのか分らない。
あんなにぬるい刺身は初めて食べました。
それにイセエビつきのホテルメニューで楽しみにしていたのに、イセエビの頭は飾られて無く、尻尾だけで残念な気分でした。こんなことだったら普通の船盛りにすればよかったかなと後悔。
宿泊プランの説明だと、お食事のところに「海の見えるレストラン・・・」と書かれてあったが私たちは夕も朝も一番奥の席で海どころか外の景色も見えませんでした。せめて朝と夕で席を変えて欲しかった。
こちらのクチコミが良かったので期待していましたがなんだか残念です。
よかったのは、ビーチが近かったことと花火がきれいだったこと。
無料のカラオケは、小学生の息子がカラオケが初めてで喜んでいました。
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ご利用ありがとうございました。
行き届かぬ点が多々あり本当に申し訳ございませんでした。
駐車場はお手数をおかけ致しました、夜の施設ご利用のお客さまがあり面倒なお願いを致しました。
ご協力ありがとうございました。
空気入れや高速脱水機、洗濯機と夏のビーチご利用のお客さま向けにいろいろと準備しております。
お部屋内のインフォーメーションやロビーに掲示はしてあるのですが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご不便な点がございましたら改善にも取り組みたいと思っておりますので、お気軽にお申し出頂ければ幸いです。
別館のご利用で移動も多く、ご不便をおかけ致しました。
リーズナブルにご利用頂ける施設ですが本館ほど設備が整っておりません。
ご容赦をお願い致します。
また、ご夕食時のお舟盛りですが、申し訳ございませんでした。
お座敷席は少々混み合いますので、あらかじめお舟盛りを準備させていただいております。
お刺身の鮮度管理も含め改善を検討いいたします。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、ご指摘頂きました事項をはじめ検討致します。
貴重なメッセージをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。