楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.28
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.66
  • 食事4.77

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ

投稿者さん 2013-01-07 12:09:44

恋人とお正月にお邪魔いたしました。
別館のながはまホールを利用しました。
1~2分歩くことは事前情報で調べていたので問題ありませんでしたが
別館には設備がない(あるのかもしれませんが、説明がなかった)です。
冷蔵庫や電子レンジなど、共用でも良いのであったら助かりました。

また、敷き布団のシーツは新しいものでしたが
掛け布団のシーツは取り替えてないらしく
汚れや前の人の髪の毛が付いていたりで、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

朝食が8時からと言うことで
鍵を閉めて本館へ食べに行きましたが
戻ってきたら布団や浴衣などが全て片付けられていました。
チェックアウトまで誰も入ることはないと思って部屋を乱したままでしたし、見られたくないものもありました。
布団などもそのままにしておいて欲しかったです。
まるで、「早く帰れ」と言われているようで気分は良いものではなかったです。

また、朝食ギリギリまで寝ていたかったのですが
8時前から隣の部屋や自分の部屋も、勝手に「ガラっ」と空けられたりの騒音が煩くて
今後対応していただきたいものと思いました。
ただでさえ、道路沿いの立地で、車の通る音が煩かったですから。

また、別館用の貸切露天風呂に関しては
予約していた時間を過ぎていましたが、清掃が間に合ってないとのことで少し待たされました。
待った分、長く入ってもいいです、の気配りもなく
しっかり50分までに鍵を返してくれと言われました。
眺めもあまり良い眺めではありませんでした。外にお風呂があるだけという感じで、ぬるかったです。
ですが、ビールや水のサービスもあり、気配りは感じられました。

料理は美味しかったですし、本館にはカラオケや卓球などもあり
そちらは十分楽しめました。従業員の応対もとても良かったです。
寒かったので、別館にある貸切風呂も、熱めで気持ちよかったです。

別館はもう泊まらないと思いますが、値段も格安ですし、割り切れる人は良いと思います。
次にお世話になるときは、本館を予約したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし 2013-01-16 09:59:53

お正月旅行でのご利用ありがとうございました。
年末年始の混雑の中お越し頂き御礼申し上げます。

別館は本館に比べ設備等も十分ではないのですが、この点ご理解の上、リーズナブルにご利用頂いております。
至らぬ点も多々ありましたこと、心よりお詫び致します。
寝具の片付けにつきましては他意があるわけではなく、通常、お食事中に寝具とお部屋の片付けをさせて頂いております。配慮が足りず申し訳ございませんでした。お声がけをするよう注意致します。

貸切風呂につきましても丁寧なご案内とお客さまの立場になった対応を心がけるよう徹底致します。
まだまだ未熟な点がございます。改善に努めて参ります。どうかご容赦をお願いし今後のご声援をお願い致します。

別館は夏場は好評でフル稼働致しますが、本館への移動もありますので冬場の営業については再考すべきかと思っております。

貴重なメッセージをありがとうございました。
今後の営業に役立てて参る所存です。
コストパフォーマンスの高い宿造りに専念致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《別館利用》『別館民宿ながはまホール』貸切露天&カラオケBOXプラン
ご利用のお部屋
【【別館民宿ながはまホール】和室】