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熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ･お客さまの声
部屋3
食事は美味しかったですが、この宿ならではという感じでもなく普通でした。ボリュームはありましたが、そのため最後のデザートのソフトクリームは半分くらいで十分思うくらい多かったです。食堂で戴きましたが、窓際で、夕食の時は腰のあたりが寒かったです。部屋はこのお宿唯一の和洋２間だったのでゆったり過ごせました。が、壁際のベッドで寝ていると、上階のトイレ排水音がなかなか煩かったです。和室にお布団を敷いてもらえばよかったなと思いました。部屋の露天風呂は浴槽は広かったけれど、お湯張りを自分でするのはいいとして、湯量が一定量で止まるシステムで、３～４回わざわざ入れに行かないと入浴できる湯量にならないのが面倒でした。でも、露天風呂付き部屋が流行りになったので取ってつけたという感じ満載だし、景色がいいわけじゃないし、入りたいという気にはなりませんでした。部屋に貴重品入れがなく、フロント脇にある小さなロッカーのような所にいれる形です。フロント係はフロントに常駐していないので、用がある時はいちいちインターホンで呼び出します。係のかたの感じはとても良かったです。でも説明が足りなくて、別棟露天風呂に行くときの履物や、貴重品入れについても説明はなく、もう少しきめ細やかな説明が欲しかったです。アメニティは、洗面所に歯ブラシがない！と思ったら、部屋のほうにバスタオルと一緒にあって、おやおやと思いました。あと、洗面所にもティッシュと、洗顔等で周囲が濡れたときのためにふきんのようなタオルが欲しかったです。（ベッド横のティッシュを持って行って何枚も使って拭きました。）屋上の３つの露天風呂は「空いていれば入り放題」というのが良かったです。家族やカップルで入るには十分で、景色もそこそこ良かったです。別棟の貸切露天風呂は大したことありませんでした（←カルキ臭？漂白剤っぽい匂いがしてがっかり）そうそう、別棟の貸切露天風呂に「ほんの気持ち Thank you」と書かれた桶に缶ビールと水のペットボトルが置いてあり戴いたのと、夕食から帰ると冷蔵庫にデザートが入っていて、その辺の気遣いは嬉しかったです。
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ご利用ありがとうございました。ご丁寧で詳細なメッセージを頂きました。貴重なお言葉として一つ一つ改善して行こうと思います。細やかなサービス、心温まる配慮・・その為にもお客さまへのご案内やお客さまのご様子を良く感にて、丁寧に対応して行かなければと思います。まだまだ修行が足りずに申し訳ございませんでした。心して改善に努めて参ります。展望貸切露天風呂はご堪能頂きましたようで安堵しております。目の前の黒松は樹齢２００年とも言われております。設備の不備や不便な点は改修を進めるよう検討させて頂きます。ほんの少しの気配りや設備の不足で、お過ごし頂く快適さは大きく食い違って参ります。本当に貴重なメッセージをありがとうございました。快適な宿造りに精進致します。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ
食事は美味しかったですが、この宿ならではという感じでもなく普通でした。
ボリュームはありましたが、そのため最後のデザートのソフトクリームは半分くらいで十分思うくらい多かったです。
食堂で戴きましたが、窓際で、夕食の時は腰のあたりが寒かったです。
部屋はこのお宿唯一の和洋２間だったのでゆったり過ごせました。が、壁際のベッドで寝ていると、上階のトイレ排水音がなかなか煩かったです。和室にお布団を敷いてもらえばよかったなと思いました。
部屋の露天風呂は浴槽は広かったけれど、お湯張りを自分でするのはいいとして、湯量が一定量で止まるシステムで、３～４回わざわざ入れに行かないと入浴できる湯量にならないのが面倒でした。でも、露天風呂付き部屋が流行りになったので取ってつけたという感じ満載だし、景色がいいわけじゃないし、入りたいという気にはなりませんでした。
部屋に貴重品入れがなく、フロント脇にある小さなロッカーのような所にいれる形です。
フロント係はフロントに常駐していないので、用がある時はいちいちインターホンで呼び出します。
係のかたの感じはとても良かったです。でも説明が足りなくて、別棟露天風呂に行くときの履物や、貴重品入れについても説明はなく、もう少しきめ細やかな説明が欲しかったです。
アメニティは、洗面所に歯ブラシがない！と思ったら、部屋のほうにバスタオルと一緒にあって、おやおやと思いました。
あと、洗面所にもティッシュと、洗顔等で周囲が濡れたときのためにふきんのようなタオルが欲しかったです。（ベッド横のティッシュを持って行って何枚も使って拭きました。）
屋上の３つの露天風呂は「空いていれば入り放題」というのが良かったです。家族やカップルで入るには十分で、景色もそこそこ良かったです。
別棟の貸切露天風呂は大したことありませんでした（←カルキ臭？漂白剤っぽい匂いがしてがっかり）
そうそう、別棟の貸切露天風呂に「ほんの気持ち Thank you」と書かれた桶に缶ビールと水のペットボトルが置いてあり戴いたのと、夕食から帰ると冷蔵庫にデザートが入っていて、その辺の気遣いは嬉しかったです。
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ご利用ありがとうございました。
ご丁寧で詳細なメッセージを頂きました。貴重なお言葉として一つ一つ改善して行こうと思います。
細やかなサービス、心温まる配慮・・その為にもお客さまへのご案内やお客さまのご様子を良く感にて、丁寧に対応して行かなければと思います。
まだまだ修行が足りずに申し訳ございませんでした。
心して改善に努めて参ります。
展望貸切露天風呂はご堪能頂きましたようで安堵しております。
目の前の黒松は樹齢２００年とも言われております。
設備の不備や不便な点は改修を進めるよう検討させて頂きます。
ほんの少しの気配りや設備の不足で、お過ごし頂く快適さは大きく食い違って参ります。
本当に貴重なメッセージをありがとうございました。
快適な宿造りに精進致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。