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熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ･お客さまの声
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１２月２６日に家族で一泊しました。評価が良かったので期待していたのですが、部屋からも食堂の席からも海を見ることができず。。フロントに聞いたところ３日前の予約だからしょうがないと言われました。チェックイン早々に部屋まで荷物を持って移動しているときも若い女性従業員２名とすれ違いましたが、こちらが道を譲り、その方々からは挨拶もないどころか少々怒っているような態度をされました。部屋は清潔でしたが隣の若い男性グループ客が明け方まで大騒ぎしていてほぼ寝れず深夜３時過ぎに直接クレームしました。露天風呂は気持ちよく利用させて頂きました。食事は量もあり満足しました。
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ご利用ありがとうございました。至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。館内で気持ちよく快適にお過ごし頂けるよう、改善努力致します。お隣のお部屋の件も配慮が足りず、すみませんでした。深夜の騒音については、宿から静粛をお願いするようにしておりますが、注意不足でした。申し訳ございません。まだまだ未熟な宿ですが、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう精進致します。どうかご容赦をお願い致します。貴重なメッセージをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ
１２月２６日に家族で一泊しました。評価が良かったので期待していたのですが、部屋からも食堂の席からも海を見ることができず。。フロントに聞いたところ３日前の予約だからしょうがないと言われました。チェックイン早々に部屋まで荷物を持って移動しているときも若い女性従業員２名とすれ違いましたが、こちらが道を譲り、その方々からは挨拶もないどころか少々怒っているような態度をされました。部屋は清潔でしたが隣の若い男性グループ客が明け方まで大騒ぎしていてほぼ寝れず深夜３時過ぎに直接クレームしました。露天風呂は気持ちよく利用させて頂きました。食事は量もあり満足しました。
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ご利用ありがとうございました。
至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。館内で気持ちよく快適にお過ごし頂けるよう、改善努力致します。
お隣のお部屋の件も配慮が足りず、すみませんでした。深夜の騒音については、宿から静粛をお願いするようにしておりますが、注意不足でした。申し訳ございません。
まだまだ未熟な宿ですが、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう精進致します。どうかご容赦をお願い致します。
貴重なメッセージをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。