楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.25
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.62
  • 食事4.75

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ

投稿者さん 2019-12-23 00:38:17

2019.12.20~21に宿泊しました。
ホームページの写真と実物が異なり、騙されたと思ってしまった。201部屋の露天付客室でしたが、隣の建物から露天風呂内が丸見えで入る気になりませんでした。とても楽しみにしていたのでショック。シャンプー・リンス等のセットも置いていなくて残念です。屋上露天風呂にはPOLAのシャンプー&リンス等が揃っていたが、ドライヤーや化粧水は置いていなかった。部屋に戻って乾かしました。冬は寒いので屋上露天風呂にあったらいいなと思いました。別館の貸切露天風呂も、私が宿泊した部屋から中が見え。心配になった。トイレと洗面所がひっついていて驚いた。
夜の食事のお舟盛は7種類ほどの刺身がのっていてとても美味しかったです。朝食はご飯に味噌汁、豆腐のサラダ?ひじきの煮物などおかずの品数が少なかった。
徒歩5分程の距離にコンビニがありました。
総合的に、がっかり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし 2019-12-25 21:50:38

投稿者 さま

ご利用ありがとうございました。
ご満足頂くことができず、本当に申し訳ございませんでした。
本館露天風呂付客室はウッドデッキやフェンスを一昨年新装し、木製ブラインドも取り付けたのですが、まだまだ不十分で、申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋は内湯と露天風呂を併設しておりますので、ソープやシャンプー類は内湯に準備しております、ご案内不足をお詫び致します。
頂きましたメッセージの内容を検証して、今一度設備やサービスを見直し、ご不便や不都合が無く快適にお過ごし頂けるよう改善してゆきたいと思います。
本当に貴重なメッセージをありがとうございました。快適な宿造りに精進致します。
ありがとうございました。

   12/25 女将拝

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイプラン】海一望の露天付客室!貸切露天+お舟盛+オプション(飲み放題・施設利用)チョイス!
ご利用のお部屋
【[本館]露天風呂付和室〔10畳間〕】