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熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ･お客さまの声
休日を利用して宿泊しましたが、部屋にこびりついているタバコの臭いがひどく、気持ちが悪くなり夜中に何回も起きてしまいました。あの臭いはひどすぎます。一番残念だったのはホテルの方の不機嫌そうな態度でした。チェックアウトの時間を間違えてしまい20分ほど超過してしまったのも悪かったのですが、にこりともしない不機嫌な対応に悲しくなりました。このコーナーの皆さんの感想を参考に期待して宿泊したのでとても残念でした。ベランダのお風呂快適でしたし、お刺身はとてもおいしかったのに。
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ご利用ありがとうございました。たばこの臭いに関しましては、注意を払ってはおりますが行き届かぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。各室にバルコニーがございますので、バルコニーでの喫煙をお願いしておりますが、徹底するのは難しく、苦慮しております。空気清浄機等の設置等を、前向きに検討致します。フロント担当者の対応につきましては、申し訳ございませんでした。厳しく指導致します。お風呂とお料理はご満足いただけたことが幸いです。ご容赦をお願い致します。貴重なメッセージをありがとうございました。課題として取り組む所存です。ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ
休日を利用して宿泊しましたが、部屋にこびりついているタバコの臭いがひどく、気持ちが悪くなり夜中に何回も起きてしまいました。あの臭いはひどすぎます。一番残念だったのはホテルの方の不機嫌そうな態度でした。チェックアウトの時間を間違えてしまい20分ほど超過してしまったのも悪かったのですが、にこりともしない不機嫌な対応に悲しくなりました。このコーナーの皆さんの感想を参考に期待して宿泊したのでとても残念でした。ベランダのお風呂快適でしたし、お刺身はとてもおいしかったのに。
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ご利用ありがとうございました。
たばこの臭いに関しましては、注意を払ってはおりますが行き届かぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
各室にバルコニーがございますので、バルコニーでの喫煙をお願いしておりますが、徹底するのは難しく、苦慮しております。
空気清浄機等の設置等を、前向きに検討致します。
フロント担当者の対応につきましては、申し訳ございませんでした。厳しく指導致します。
お風呂とお料理はご満足いただけたことが幸いです。
ご容赦をお願い致します。
貴重なメッセージをありがとうございました。課題として取り組む所存です。
ありがとうございました。