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熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.28
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.65
  • 食事4.77

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

FZ614さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ

FZ614さん [40代/男性] 2022-09-08 18:22:50

到着前、16時30分ぐらいに、移動の電車の中で宿より電話があった。「17時30分から食事の用意をしていますが、今どちらですか」
BBQプランを選択していたが、事前に時間の話は聞いておらず、17時30分は一般的に考えても早すぎるだろう。18時に変更してもらう。
宿に到着し、入り口を入るとすぐにフロントが見える。しかし、受付にいた人物は我々を認識したはずなのに、なぜか奥へ入ってしまい、出てくる気配なし。やむなくフロントの電話で呼び出す。
部屋に入って間もなく17時50分ぐらい、フロントより電話。「食事の用意ができました」
客のペースなど全く考えていないのだろう。自分たちの都合だけ。
肝心のBBQも、肉・エビ・野菜・刺身、いずれも鮮度の悪い感じでおいしくなかった。
BBQはレストランとは別エリアの、半外エリアなので、要注意。暑くてたまらなかったし、虫もひどい。
BBQグリルも台がへこんで位置しており、熱気が上ってくる中に手を入れるような感じで、やけどしそうだった。
お風呂は数は豊富で、各風呂の貸切状況が館内表示やスマホでチェックできるのは便利でよかった。ただし、泉質自体は「ただの水道水?」って感じで温泉感はゼロです。また、部屋の外の館内がかなりむし暑く、貸切風呂から戻る途中で汗だくに、、
部屋は非常にきれいでよかったですし、周辺工事の関係で冷蔵庫内ドリンクサービスだったのは良かったです(缶ビール2本、チューハイ2本、ラムネ2本など)。
良い点もありましたが、肝心の食事・風呂・スタッフの質など、トータルで考えるととても一人3万円の宿とは思えませんでした。特にBBQプランの人は要注意です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【テラスBBQプラン・スタンダード】露天付客室&海一望のBBQ専用テラスでお刺身&バーベキュー
ご利用のお部屋
【[本館]露天風呂付洋室 28m2 2階3階 お座敷付 海一望】