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熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよしのクチコミ･お客さまの声
部屋3
お部屋からの眺めが良くないのは、事前にレビューや宿のHPを見て確認していたので（たぶんバルコニーの向こうは隣のビルの窓だろうと・・・）、それほど気になりませんでした。結構広かったので、ビジネスホテルのような圧迫感もなくて、想像よりは良かったです。なんと言っても、チェックインが13:00と早くて海の見える貸切露天が無料なのが良いですね！事前にいろいろ要望を出したのですが、それにも最前を尽くして頂いたようで、ありがとうございます。有料露天の使用時間も３時に予約していたにもかかわらず、チェックイン時に「今すぐに入りたい」という急な要望にも対応して頂きました。セルフ的な面も多かったですが、それによってこの安さを維持しているのでしょう。私たちには不要な部分を削除した良いサービスの提供だと感じられました。ただ、１点、夕食時にまだ舟盛りや煮付け・焼き魚が残っている状態で、立て続けに３回も「さげて良いですか？」と言われ、「もうちょっと・・・」と言ったのですが、どんどん片付けられてしまいました。かろうじて舟盛りは置いたままにしてくれたのですが、しょう油の付け皿も下げられてしまったので、結局食べられませんでした。食べるのが遅い私たちなので、「ちょっと休憩」の状態が食べ終わったように見えてしまったのかもしれませんが・・・もう少しゆっくり食事がしたかったです。私も飲食店で働いていたことがあるので、そのタイミングが難しいのはわかります。完全に空になった皿だけを下げるようにした方が印象が良いと思います。（早く片づけたいのはわかりますが。）デザートを出すタイミングは、客に呼出ボタンを押して貰うよう、声を掛ければ良いのですから。また利用させて頂きたいと思いましたので、些細なことですが愚痴を書かせて頂きました。「温泉でゆっくり」が今回のコンセプトでしたので、とても良い宿に巡り会えて良かったです。
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ご利用ありがとうございました。その上・・本当にご丁寧で貴重なメッセージを頂き、心より御礼申し上げます。弊店のコンセプトをご理解頂き、とても嬉しく思います。お食事の際は、本当に申し訳ございませんでした。ごゆっくり・・お食事を・・は、私どもの願いでもございます。ごゆっくり・・ご入浴・・ごゆっくり・・お食事・・温泉旅行の楽しみだと思います。スタッフの対応につきましては、改善し周知徹底するよう留意致します。最後の『とても良い宿に巡り会えて良かったです。 』のメッセージに心より感謝致します。お忙しい日々の皆様が、ほっと一休みできるような、宿造りに専念致します。どうか・・末永いご愛顧をお願い致します。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし のクチコミ
お部屋からの眺めが良くないのは、事前にレビューや宿のHPを見て確認していたので（たぶんバルコニーの向こうは隣のビルの窓だろうと・・・）、
それほど気になりませんでした。結構広かったので、ビジネスホテルのような圧迫感もなくて、想像よりは良かったです。
なんと言っても、チェックインが13:00と早くて海の見える貸切露天が無料なのが良いですね！
事前にいろいろ要望を出したのですが、それにも最前を尽くして頂いたようで、ありがとうございます。
有料露天の使用時間も３時に予約していたにもかかわらず、チェックイン時に「今すぐに入りたい」という急な要望にも対応して頂きました。
セルフ的な面も多かったですが、それによってこの安さを維持しているのでしょう。
私たちには不要な部分を削除した良いサービスの提供だと感じられました。
ただ、１点、夕食時にまだ舟盛りや煮付け・焼き魚が残っている状態で、立て続けに３回も「さげて良いですか？」と言われ、「もうちょっと・・・」と言ったのですが、
どんどん片付けられてしまいました。
かろうじて舟盛りは置いたままにしてくれたのですが、しょう油の付け皿も下げられてしまったので、結局食べられませんでした。
食べるのが遅い私たちなので、「ちょっと休憩」の状態が食べ終わったように見えてしまったのかもしれませんが・・・
もう少しゆっくり食事がしたかったです。
私も飲食店で働いていたことがあるので、そのタイミングが難しいのはわかります。
完全に空になった皿だけを下げるようにした方が印象が良いと思います。（早く片づけたいのはわかりますが。）
デザートを出すタイミングは、客に呼出ボタンを押して貰うよう、声を掛ければ良いのですから。
また利用させて頂きたいと思いましたので、些細なことですが愚痴を書かせて頂きました。
「温泉でゆっくり」が今回のコンセプトでしたので、とても良い宿に巡り会えて良かったです。
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ご利用ありがとうございました。
その上・・本当にご丁寧で貴重なメッセージを頂き、心より御礼申し上げます。
弊店のコンセプトをご理解頂き、とても嬉しく思います。
お食事の際は、本当に申し訳ございませんでした。
ごゆっくり・・お食事を・・は、私どもの願いでもございます。
ごゆっくり・・ご入浴・・
ごゆっくり・・お食事・・
温泉旅行の楽しみだと思います。
スタッフの対応につきましては、改善し周知徹底するよう留意致します。
最後の『とても良い宿に巡り会えて良かったです。 』のメッセージに心より感謝致します。
お忙しい日々の皆様が、ほっと一休みできるような、宿造りに専念致します。
どうか・・末永いご愛顧をお願い致します。
誠にありがとうございました。