ここのホテルの売りは、オーシャンビューで、24時間無料で入れる露天風呂と、釜飯です。しかし、今回、カラオケルームの防音設備に問題があるみたいでお部屋まで、ガンガン音が聴こえて来て、寝れませんでした。カラオケ防音対策をして頂きたくお願いいたします。また伺います。

旅行の目的

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宿泊年月

2015年05月

部屋は、ホテルみたいでシンプルで、いいですね、露天風呂は冬入るのに少々こつが入りますよ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

先日201号室に宿泊させていただきました＾＾
ご飯は口コミ通りボリューム満点で、とっても美味しかったです。
お刺身はとっても新鮮で主人と「美味しいね」と連発でした＾＾
子供の急な発熱で大変お気遣いいただきまして感謝しております。わざわざ冷えピタまで買って来ていただき、その節はありがとうございました。
気になった所ですが、201号室の部屋の出入口の引き戸の手をかける部分の釘がピョンと出ていて子供が手をかける度ヒヤヒヤしました。
それとマットレスに髪の毛がたくさん付いていたのはとても嫌でした。もうひとつ、お部屋のベランダのお風呂ですが、道路側に何も囲いがないので堂々と入れず少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年01月

【立地】
・熱海駅から近い伊豆多賀で素晴らしい立地でした。
【部屋】
・思ってたより広さと雰囲気が無かったのがマイナス。
・外で終始お湯タンク？の音がボタボタ言ってて夜寝付けなくて残念。
【食事】
・とても美味しくて、量も凄いし大満足。
・アワビ食べたかったのでアワビ付きのプランを増やしてくれたら花丸。
・食べきれない量の夕食が出てきて、色々なものを食べたいからほんとに嬉しかった。もう無理ってタイミングでご飯とお味噌汁が出てくるのですがこの御飯がまた凄く美味しくて（笑）
【風呂】
・客室露天は大きさは一人でゆったり二人でキツイくらい。
・天海空の貸切風呂は好きなときにどれかは開いてるのでいつでも入れて広さも３人でゆったり、眺めも良し。これなら部屋に露店がついていなくても良かったほど。
・離れの有料貸切露天は４人でゆったり５人できついくらい。意外と狭かったのが残念。
でも温泉の質がとても良かったので、入っといたほうがいいです。部屋や天海空の温泉ははじめからお湯が混ざってるのがすぐわかるほど、有料の温泉は質が違いました（笑）
【サービス】
・対応はとても丁寧です。ただ半ば誘導的な部分があるので、改良の余地有り。おもてなしはお客さんの要望を答えられるだけ答える姿勢でないと。夜の方は素晴らしかった。ご飯の時間は人が少ないのか早く出して早く片付けたいみたい。
・伊豆多賀駅まで無料送迎があることを教えてくれたのは最終日のチェックアウト後でした。
・これもやはり忙しいからなのだと思うのですが、呼び鈴を鳴らさずノックもせず入ってきたり、ふすまもドアも開けっ放しで帰ったりされるのは気持ちがいいものではない。
教育を徹底するなり人増やすなりしれば常連もつくんじゃないですか？程度の接客でした。
【設備・アメニティ】
・設備的には申し分ないです。
・ネットの使えるパソコンも。無料でノートPCが借りられるのが嬉しかった。
・ネットがソフトバンクの無線に優先的に繋がるのがもったいない。
・私自身、都内のホテルに慣れてしまい、客が居ないときにちょっとでも部屋に入ったならタオルとアメニティの交換くらいはしてくれるのが普通だと思ってたので、一日タオル一組アメニティ一組みたいな感じだったのが、温泉にたくさんはいって何度もタオル使いたいので寂しかった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年03月

お風呂付きのお部屋あるとは 気付かなく よくプラン確認しないで申し込みしましたが 大変満喫出来ました
少し チェックインの時に説明が お部屋と 冷凍庫の件分かれば 良かったと思います
二回目また 夏頃 過ごしに行きたいと思います

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宿泊年月

2012年05月

貸切のお風呂が３つあるのですが、無料だし、２４時間入れるのがすごいと思いました。
使用状況もわかりやすくていいです。３つすべて入ることができました。
食事は舟盛がすごく豪華で、食べきれないほどでした！
朝食で出た干物もおいしかったです。

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恋人

宿泊年月

2011年08月

一泊させてもらいました。料理は、味も良く、大量で彼女とも大満足でした。ただ、部屋がちょっと古めだったのが入ってからわかり、サイトで見た写真では伝わりづらいです。

【ご利用の宿泊プラン】
《お得旅》★夏得★展望貸切露天＆海鮮釜飯の納得丸得プラン
洋室〔スタンダード〕分煙ルーム

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恋人

宿泊年月

2011年08月

4月16日～17日にお世話になりました。
あくまでも一個人としての感想ですが・・・。
立地・食事・風呂・サービス・設備は完璧でした。我ながら良い宿を選んだなと誇らしく思います。
食事は18:00からだったのですが、着いたのが17:45だったので、気を遣ってくれて30分遅らせてもらいました。
お風呂は屋上に予約なしの貸切展望風呂が3つあり、どれも素晴らしい景色でした。っていうかホント『スゲェ～』って言っちゃいました。

行く前にクチコミを見たのですが、たとえば
　・色々なお風呂に行きたいのにタオルが少ない
　・貸切展望風呂の温度が低い　　　・・・etc
がありました。
でもこれらの要望をほとんど聞き入れてくれて、バスタオルは2枚ありましたし、貸切展望風呂の温度も常に温かい状態になるような工夫がしてありました。

ただ1つだけ、部屋からの景色があまり私の好みではありませんでした。
海が一望できるのかなと思っていたのですが錆びて塗装が剥げた建物が邪魔して・・・。それにタイミングが悪く、ちょうど改修工事をしている時だったらしく、鉄骨足場がどうしても気になってしました。

でもそれ以外は完璧(2回目)でした。また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2011年04月

花火大会への送迎をしてくれることと海から近いことが気に入って宿泊しました。
熱海の花火大会はさいこーです！！用意されたパイプ椅子もあり、目の前にあがる花火を楽しめました！！
また、長浜海水浴場からすぐ近くで、チェックイン前に荷物を預かってもらい海で遊んだり、朝日も楽しめました！！

洗濯機が用意されていて、真夏の２泊３日の旅行で１日分洗濯できたのは非常に助かりました。
本館への移動もそれほど気にならなく、民宿の目の前のコンビニは重宝しました。
ただ、道路側の部屋だったため、夜中までコンビニへいく人の歩く音が気になりました。

お料理はボリュームは十分です！お刺身がもう少しいしかったらうれしかったかな・・・。

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恋人

宿泊年月

2010年08月

7/31-8/1で宿泊させていただきました。
ついてすぐに海に行きたかったので荷物を無料で預かっていただけた所がとてもよかったです。
食事も豪華で別館正面にコンビニがあってとても便利でした。
そして何よりも従業員の方の対応が最高でした。

また利用したいと考えています＾＾

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宿泊年月

2010年07月

10/24に夫婦でお世話になりました。
天候には生憎恵まれなかったのですが、早めにチェックインしてから客室のお風呂に屋上の露天風呂に、ゆっくりできた一日でした。
お湯は塩分を含んでいるからか、湯上りもポカポカしていました。
アロマエステを受けたことで夕食に少し遅れてしまったのですが、女将さんを含めて従業員の方々は嫌な顔をせず準備頂けて、お蔭様で楽しく食事ができました。
そんなささやかながらも小さな気遣いが、お宿の一生懸命さとして伝わってくる『とみよし』さんです。
ちょっと書き加えるとするなら、カラオケのリモコンが壊れていたような。。。
あと、冊子もなくて、選曲に困りました。(=_=)
無料サービスだから、仕方なかったのかなぁ？？

宿泊年月

2009年10月

お部屋からの眺めもよくて、お料理がとてもおいしかったです。

アメニティがもう少し充実されてると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
オーシャンビュー！露天風呂付客室（洋室）で伊勢エビ舟盛りプラン
洋室〔デラックス・露天風呂付〕分煙ルーム

宿泊年月

2009年06月