9月16日に宿泊させて頂きました。チェックインの際から対応の素晴らしさを感じ、お部屋、食事、お風呂全て堪能させて頂きました。新館ができた際にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

従業員の皆様がとても素敵でした。
笑顔でお出迎え頂き、館内で会ったときも笑顔で挨拶をいただけ、帰りまで気持ちよく過ごすことが出来ました。

朝、夜のご飯も美味しく、お魚料理が絶品でした。
部屋の露天風呂や展望露天風呂もすごく綺麗で、早めの時間からのチェックインでしたが、ゆっくりと過ごすことが出来ました。

新館の工事をされており、眺望などには全く問題なく気になりませんでしたが、サービスで部屋にドリンクを置いて頂き、ホスピタリティ溢れる宿でした。

また熱海に旅行に行く際にはぜひ利用したいです。
素敵な1日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

愛犬と一緒に泊まりました。
熱海の旅行は初めてだったのですが、
海が見えて、貸し切り露天風呂は最高でした。
食事も品数が多く、びっくりしましたがとても美味しく頂きました。

愛犬がまだ仔犬なので。。
迷惑掛けてしまってすいませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月18日に彼女の誕生日祝いで宿泊しました。
露天風呂付き洋室に泊まりましたが、部屋がとても清潔でアメニティも充実しており、充実した時間を過ごせました！

夕食は一品一品が見て美しく、食べて美味しいので、ご飯をたくさんおかわりしちゃいました(笑)

夕食を済ませてから屋上の貸切露天風呂に入りましたが、天井と正面が吹き抜けなのでとても見晴らしが良く、星を眺めながら入る温泉はとても最高でした！

従業員の方々の対応もとても丁寧で、気持ち良く利用できました。

料理の味と温泉を求めている方はニューとみよしさんがオススメです！

機会があればまたご利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

彼の誕生日だったので、記念日プランで予約しました。チェックインの際、記念日プランですね！と確認があったのですが、彼が隣にいたのでちょっと焦ってしまいました。それ以外はとても大満足で、お風呂もごはんも最高でした。誕生日ケーキも美味しかったです。彼もとても喜んでいて、帰りにまた来たいね！」と話していました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

新婚旅行で利用させていただきました。スタッフさんも皆様とても親切で、いつも笑顔で出迎えてくださったのが印象的でした。お風呂も貸切で、ゆったりと過ごすことができました。露天風呂が最高です。熱海の海を一望できて、ずっと浸かっていたい程でした。お部屋も綺麗で、お食事も本当に美味しかったです。魚介があまり得意ではないのですが、こちらのお刺身は美味しくいただかことができ、感動しました。またぜひ、利用させていただきたいです。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月4日に息子夫婦とペットの茶飯(小型犬)と１泊しました。
部屋はとても広く掃除も行き届いており、部屋付きの露天風呂が最高でした。ペット用の小さな湯船があるのも楽しかったです。食事は部屋食と貸し切り個室で、(ペットOKのホテルでも食事は別が多い中)茶飯も一緒に食べることができ息子夫婦は大喜びでした。料理のボリュームも味も最高でした。また、温泉好きの私は7種類の露天風呂がとても気に入りました。貸し切り屋上露天風呂に1人でゆったりと浸かりながら見た日の出は最高でした！再び利用したいと思います。ワンちゃんと一緒に旅行したい方には最高のホテルだと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

娘の誕生日祝い且つ 初めての2人旅で利用しました。
気持ちの良いお出迎えから始まり お部屋の広さ、清潔感とアメニティ類の充実など期待値が高まります。
サウナ付きのお部屋にしたので サウナとしては勿論、濡れたタオルも直ぐにカラリと乾き何度もお風呂に入る私達にとってはとても快適でした。
そして何と言っても素晴らしいのは 貸切露天風呂。
事前予約や追加料金も無く 空いてる時に好きなだけ入れて携帯やエレベーター前の掲示板で確認出来るシステムも便利で良かったです。
特に屋上にある4つの露天風呂からの景色は素晴らしく 日中の綺麗な相模湾の水平線、美しい月と満点の星空、水平線から上がるパワフルな朝日と…本当に感動しました。
お食事は豪華な舟盛りを始め、フワッフワの太刀魚の塩焼きや絶妙な味付けの金目鯛の煮付けなど食べ切れない程の美味しいお料理の数々ので大満足でした。
小さな事ですが注文して直ぐに良く冷えたビールが出て来るのも嬉しいですね。
しかし、始終気持ち良く過ごせて再訪したいと思えるのは やはりスタッフ皆さんの自然で温かみある接客のお陰だと思います。
どんなに素晴らしいお料理もロケーションも接客一つで最悪な印象に変わってしまう事を何度も経験しているので。
そう言った意味も含めて今回の旅行は どの場面を思い出しても素敵な思い出になった事 心より感謝しています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

貸し切り露天のお風呂が素晴らしいので何度もリピートしています。
設備も伺うたびに綺麗に整えられていて快適です。今回のお部屋にあったヨギボーとハンモックもとてもリラックスできました。
食事も美味しいお魚ばかりですが、料理の種類と量が多く、お腹がいっぱいになりすぎてしまうのが困りました。せっかくの料理を残すのも心苦しいですし、少しシンプルで量の少ない夕食プランがあればいいな、と思います。
豪華な舟盛りと、カニやエビの出汁の味噌汁がとても好きなので、舟盛りとごはんと味噌汁の定食風の夕食プランなどあるといいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回2回目の利用でした。前回同様チェックインの段階から皆様の対応が本当に心温まる対応で感激です。食事も美味しくボリューミー。今回追加メニューがあった為かなりお腹がパンパンでしたが(笑)また次利用させていただく際はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

天候が悪く観光に悩みながら早めに到着しましたが駐車もさせて頂け、またチェックイン後の駐車利用もさせて頂けとても助かりました。海水浴場も整備されていて徒歩で行けますし近くに熱海プリンのお店がありますがこちらも、駐車場はこんでいるので徒歩で行けるのも便利でした。
お部屋はどこもピカピカで、お部屋の露天風呂以外にもプライベートで入れるお風呂も沢山ありご飯も美味しくリフレッシュできました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿の方の対応がとてもよく、にこにこ丁寧に接してくださいました。
また、小さい子連れで行ったのですが食事の部屋のことなど色々と配慮してくださってとても助かりました。
(机につけるタイプのベビーチェアも設置していただきました)

部屋はとても綺麗で掃除も行き届いており子供が歩き回っていろいろ触っても安心なレベルで埃一つなく、
露天風呂も部屋のものだけでなく何種類か楽しむことができて本当に満足でした♪
(外から見えてしまわないかちょっと心配でしたが、、笑)
親子3世代で行ったため、和洋室で寝床が2つあるのがよかったです。

食事もとてもおいしく量もたくさんあり、食べきれるか心配なほどでした。
また、ロビーにも色々と飲み物が用意されていました。

灯籠流しや篝火も初めて見ることができて、綺麗で感動しました！
(灯籠は早めの時間にいかないとなくなってしまうようで、会場に行ったときにはもう売り切れで自身で流すことができず残念でした、、)
花火は対岸のものなので少し遠くはありましたが、あまり混雑しておらずゆっくり眺めることができたので良かったです。

また泊まりに行きたいくらい素敵なお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆に高齢の両親、夫、息子たちと宿泊しました。お部屋もきれいで洗面、トイレも新しく、とても使いやすかったです。アメニティもおしゃれで、細々としたところまで、心遣いを感じられとても心地よく宿泊できました。
お食事の舟盛りがとても立派で、真鯛のお刺身は絶品でした！太刀魚の塩焼きもふっくらとして美味しかったです。
お風呂も24時間入れるので、時間を気にせず利用できてよかったです。夜中、雨で風が強かった時は、少し寒かったのですが、浴槽に入れば大丈夫でした。朝、日の出を見ながらのお風呂は最高でした。
夜、近くの浜辺で花火あそびができました。宿で、花火をサービスしてもらい、浜辺では、バケツやろうそくなど何もかも準備されていて、気楽に安心して楽しめました。夏場は毎年恒例とのこと。
とても満足した旅でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理もお風呂もとても素敵で満足でした。サービスもとても充実していて、スタッフの方々から、細やかな気配りやおもてなしの心が伝わってきました。
家族全員大満足の宿でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての犬連れ旅行でした。
犬用のグッズを色々準備して頂けていました。
ワンコのお土産も頂き、嬉しいサービス。
料理も美味しく、接遇も良かったです。
また、是非泊まりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

熱海駅から送迎がなくバスも1時間に1~2本だったのでアクセスは微妙でしたが、その他は満足度の高い宿でした。
妊娠をお伝えした上での利用でしたが、前もって食事の準備にも気を使って頂き、舟盛りはしゃぶしゃぶにできるようにしてくれました。
お部屋にも抱き枕を用意していただき、それが本当によかったです！
貸切風呂も2回利用しましたが綺麗なお風呂でしたし、海の眺めもすごく良かったです。
周りが工事中だったために音がうるさくて少し残念ではありましたが、お部屋の冷蔵庫にビール、サワー、ラムネ、りんごジュースが2本ずつサービスでおいてあったのでお風呂上がりとかに飲むのが最高でした。
もし、また熱海に行く機会があったらまた泊まりたいなぁと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

おもてなしがとても良く、美味しい食事と貸切露天風呂で素敵な時間を過ごせました。花火も観れて最高の思い出ができました。新館が建てられたらまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

【部屋】
1番安価な部屋でしたが、ヨギボーが置いてあったり、ベランダにハンモックがあったりと、充実していました。
又、プロジェクターがあったのも良かったです。

【お風呂】
部屋に温泉はありませんでしたが、貸切露天風呂が7つもあり、最高でした。

【ご飯】
どの料理も非常に美味しく、中でも舟盛りは食べきれないぐらいの量でした。
次こそは食べ切りたいです。

【サービス】
とにかく丁寧なおもてなしで、何も文句がありません。
感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

二泊で利用させていただきました

和洋室で広く露天風呂付きの部屋にしました

ここのお宿は大浴場がなく、その代わりに貸切露天風呂が７つあります

そのうち３つは一度外に出ますがすぐ目の前です
２つはサウナがあります

他の４つは上の階の展望露天風呂です

私は６つ入り、ナトリウム温泉が凄く温まりとても良かったです
日の出に合わせて行くと天気が良いと海の向こうにバッチリ見えます

部屋のお風呂は寝る前に入れるので最高ですね

食事は素晴らしいです
舟盛りには鮑、サザエ、伊勢海老のお造りに金目やシマアジ等食べきれない程の量です
鮑の踊り焼き、サザエの壷焼、すき焼き他、豪華で是非お腹を空かして堪能してほしいです

連泊でも内容を変えてくれるので安心です

カラオケも１時間無料で利用でき２時間無料だと尚良いかな

スタッフの方々も感じの良い方ばかりで又、利用したいです

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/31から2泊3日 家族3名で宿泊しました。
過去のコメントに「連泊の食事について：2泊とも同じ料理であった」と記載があり不安でしたが、異なる料理を提供いただき、非常においしく、堪能させて頂きました。
サービス面もこちらの細かい変更にもかかわらず対応して頂き、非常によかったです。
今度は、ペット同伴可能な部屋があるそうなので、5匹連れて宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月