たく0942　さま

ご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂きありがとうございます。
宿のお料理はフルコースで量も多いのですが、これからはフードロス解消にも取り組もうと思います。きめ細かなプラン作りを検討致します。
貴重なメッセ－ジをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　女将拝

投稿者　さま

ご利用ありがとうございました。
水回りのトラブルでは本当にご迷惑をおかけ致しました。シャワールームの壁内配管で漏水があり一段低い入口へ水が廻ってしましました。おかげさまでその後の修理も完了しております。一次対応ではご協力を頂き心より御礼申し上げます。
最近は3泊や4泊して頂くお客様も多くなって参りました、お食事メニューをもう一工夫するよう改善して参ります。日に日にご満足頂けるメニュー造りを心がけます。貴重なメッセージをありがとうございました。
新型コロナウィルスの感染が再拡大しております、どうかお身体ご自愛頂きますようお願い申し上げますまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　女将拝

NIEMS　さま

ご利用ありがとうございました。
温泉が楽しみでお越しのお客様が多いです、景色が良く、ゆったりと貸切でご利用頂けるような露天風呂を更に設置して参ります。
貴重なメッセージを頂き、ありがとうございました。隣室からの音では本当に申し訳ございませんでした。お申し出を頂ければ、隣室へ深夜の静粛をお願い致しました。配慮不足をお詫び致します。
コネクティングルーム間の扉は二重扉になっており、それぞれの部屋側から扉を開けないと使えないようになっております。また、ベッド側ではなく通路側にドアを設けております。今まで、お休みになれない・・ドア越しに隣室の話し声が・・という事は無かったので、再度検証致しました。防音ができていない様子は無いのですが、隣室側のコネクティング扉1枚を開けると多少防音が弱くなりました。扉の施錠ができるよう対策を検討致します。設備には十分配慮しておりますが、ご利用の中でご不便やご不快な点がございましたら、ご遠慮なく宿へお申し出頂ければ幸いです。できる限りの対応に努めております。大切な休日の楽しみのご旅行です。快適にお過ごし頂くことが宿の願いです。申し訳ございませんでした。
快適な宿造りに精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
新型コロナウィルスの感染が再度拡大しております。本当に心配です。終息を祈念すると共に、どうかお身体ご自愛頂きますようお願い申し上げます。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　館主拝

1ー1くま　さま

ご利用ありがとうございました。
あいにくの天候で露天風呂から海一望の眺めをお楽しみ頂くことができず残念に思います。是非、天候に恵まれた時にリベンジして頂きたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
まだまだコロナ禍が心配です、お身体ご自愛頂きますようお願い申し上げます。嬉しいメッセージをありがとうございました。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　女将拝

今年から新たにアップしました、２４時間ロングステイプランでのご利用、誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂いたご様子をとても嬉しく思います。観光も楽しいですが、お疲れの時は、海を眺めながら宿でごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。
どうか末永いご愛顧をお願い致します。
とても嬉しいメッセージをありがとうございました。

投稿者　さま

ご家族でのご利用ありがとうございました。
配慮不足があり申し訳ございませんでした。
ご案内や表示にまぎらわしい箇所がありましたことをお詫び申し上げます。

ご利用頂きました本館スタンダード洋室は約６m2のバルコニーが付いております、畳にすると3畳から4畳程度の広さですが、弊店の洋室の中で唯一、客室露天風呂の設置が無く、ロケーションの取れないお部屋です。ご容赦をお願い致します。
リーズナブルなお部屋ですので、客室仕様にこだわらず、貸切風呂やお食事重視のご利用が多いのですが、ご案内不足を心よりお詫び申し上げます。
ご案内とご利用のご希望をきちんと確認しながらのサービスを徹底して参ります。
最近は向かい合いのお席ではなく、カウンター型式の横並びのお席のご希望もございます。
お客様のご要望と設えがマッチするよう努めて参ります。申し訳ございませんでした。

貴重なメッセージをありがとうございました。
快適にご利用願える宿造りに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
新型コロナウィルスの感染が再度拡大しております。本当に心配です。終息を祈念すると共に、どうかお身体ご自愛頂きますようお願い申し上げます。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　女将拝

投稿者　さま

ご利用ありがとうございました。
ご丁寧で貴重なメッセージを頂き御礼申し上げます。
また、不手際がありましたことを心よりお詫び申し上げます。

海と山に挟まれたエリアです、近隣には樹木も多く外部から侵入してきますＧが時々出現してしまいます。
本当に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応も本当に配慮が足りず猛省しております。
新人スタッフが伺い失礼がありましたことを心よりお詫び致します。
きちんと処理出来る者が対応にあたるよう徹底したところです。
どうかご容赦をお願い申し上げます。
まだまだ未熟な点もございます、スタッフ一同、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう更に精進して参ります。

感染者数が減少しておりますが、新型コロナウィルスの感染拡大が本当に心配です。
終息を祈念すると共に、どうかお身体ご自愛頂きますようお願い申し上げます。
全力で改善に努めて参ります。
ありがとうございました。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　館主拝

投稿者　さま

記念日でのご利用、誠にありがとうございました。
お誕生日おめでとうございました。ご丁寧なメッセージを頂き心より御礼申し上げます。
朝夕の海を眺めながらお過ごし頂ける宿造りに努めております。ご満喫頂きありがとうございました。
お食事の量は個人差がございますが、皆さまにご満足ご納得のサービスができるよう改善して参ります。更にクオリティーの高いサービスを目指して精進して参ります。
まだまだコロナ禍が心配です、お身体ご自愛頂きますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　女将拝

投稿者　さま

ご利用ありがとうございました。
グルメプランでお魚三昧の磯料理をご賞味頂きありがとうございました。
静岡県は富士山の伏流水も豊富で、実は酒蔵の多い県です。人気の『磯自慢』など静岡県産の日本酒をはじめ人気の高いお酒を取りそろえています。美味しいお刺身とお酒で楽しい食事をお召し上がり頂きたいですね。
展望貸切露天風呂はオープンなお風呂です、寒い季節はお湯に浸かるまでがちょっと我慢になりますが、それも露天風呂の醍醐味とご理解頂ければ幸いです。
楽しい施設として更に改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　味と湯の宿ニューとみよし　女将拝