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札幌グランドホテル クチコミ・感想・情報

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札幌グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:6131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.62
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.84
  • 食事4.30

総合5

たか3221さんの 札幌グランドホテル のクチコミ

たか3221さん [50代/男性] 2019-07-29 13:29:59

チェックイン当日は雨だったのですが、札幌駅から地下道で濡れずにホテルまでいけます。近くには飲食店やコンビニも有り立地はいいです。部屋は広くベッドもちょうどいい硬さ、布団もストレス無くよく眠れました。スタッフの笑顔もよかったです。チェックアウトの時にフロントにもう少し人数がいればと思いました。朝食も思ったより混雑がなくおいしくいただきました。総合的に素晴らしく、ゆっくり過ごすことができ、楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
札幌グランドホテル 2019-07-31 15:06:18

たか3221様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
さらには貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご利用頂いたうえに感謝の言葉まで賜りまして大変恐縮でございます。
ご紹介いただきました様に、立地につきましては札幌駅と大通公園のやや大通寄りの中間点にあり、駅前通りの地下を走ります地下歩行空間とも直結しておりますので、ビジネスにもショッピングにも快適にご利用いただけます。
今年の12月にて開業85年を迎える最古参の我々としまして施設的に経年している部分も有りますが、「古さ」を負の要素とせず古いことに特徴を持たせつつ毎日のメンテナンス品質を高めることで歴史と価値を感じて頂けるようにご案内して参ります。また、今まで数多くのお客様にご宿泊を賜った中で勉強させて頂いた事を我々の強みとし、今後もご選択し続けていただけるホテルとして、立地に胡坐をかくことなく、親切さ・丁寧さを気持ちの中心据え「おもてなしの心」にて臨んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊副支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済限定!北海道朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム/喫煙(21平米)】