楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
札幌グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
観光にとても便利な場所で、市内中心部は徒歩で回れます。高級感があり客層は大人向けの印象でしたが、子連れにも親切で、ベッドのベビーガードやオムツゴミ箱など用意してくれました。子供用甚平がかわいかったです。子供用のスリッパもあったらよかったなと思いました。本館はつくりは古い感じですがよく手入れされて清潔感がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご家族のご旅行に札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご紹介頂きましたように、私共ホテルは札幌の中心部、札幌駅前通りに面しており、主要な観光施設や札幌駅周辺や大通公園周辺の２大ショッピングエリアにもアクセスし易い立地でございます。また、札幌駅前通りの地下には地下歩行空間が通っておりホテルと直結しておりますので、冬期の降雪時でも安心してアクセス出来ます。また、お貸出用備品もお子様用品をはじめ様々な物を取り揃えておりますのでお気軽にご用命下さい。しかしながらお子様用スリッパにつきましてはご用意があるものの配慮が足りず申し訳ございませんでした。甚平と一緒にご用意すれば良かったものの気が利かずプロとしての仕事が出来ていない事を恥じ入るばかりです。日頃より「親切」・「丁寧」をモットーとして接遇にあたっておりますが、今一度検証を行ないまして接遇品質を高めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。札幌グランドホテル 宿泊副支配人
札幌グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 札幌グランドホテル のクチコミ
観光にとても便利な場所で、市内中心部は徒歩で回れます。
高級感があり客層は大人向けの印象でしたが、子連れにも親切で、ベッドのベビーガードやオムツゴミ箱など用意してくれました。子供用甚平がかわいかったです。子供用のスリッパもあったらよかったなと思いました。
本館はつくりは古い感じですがよく手入れされて清潔感がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご家族のご旅行に札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご紹介頂きましたように、私共ホテルは札幌の中心部、札幌駅前通りに面しており、主要な観光施設や札幌駅周辺や大通公園周辺の２大ショッピングエリアにもアクセスし易い立地でございます。また、札幌駅前通りの地下には地下歩行空間が通っておりホテルと直結しておりますので、冬期の降雪時でも安心してアクセス出来ます。
また、お貸出用備品もお子様用品をはじめ様々な物を取り揃えておりますのでお気軽にご用命下さい。しかしながらお子様用スリッパにつきましてはご用意があるものの配慮が足りず申し訳ございませんでした。甚平と一緒にご用意すれば良かったものの気が利かずプロとしての仕事が出来ていない事を恥じ入るばかりです。
日頃より「親切」・「丁寧」をモットーとして接遇にあたっておりますが、今一度検証を行ないまして接遇品質を高めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊副支配人