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札幌グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
お世話になりました。以前から泊まってみたいとの思いがかないました。伝統のあるホテルは雰囲気が落ち着いていていいですね。さすが格式の高いグランドホテル。スタッフさんの接遇、お部屋、食事、素晴らしかったです。朝食はなんでも美味しかったです。部屋にティッシュがなくてリネン担当の方に連絡しましたが、それを持ってくるのに結構待ちましたが。。次回宿泊時には改善されていることを期待しております。また宿泊したいと思っていますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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この度はご宿泊賜りありがとうございました。またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。ご滞在を快適にお過ごしいただき大変嬉しく感じておりますが、ご指摘のティッシュのご用意がされておらず大変失礼いたしました。コロナ禍の中で常に新しい箱で入れ替え設置しておりますが、チェックが漏れていた事は明日の朝礼で共有させていただき改善に努めてまいります。何卒ご容赦くださいませ。またのご来館お待ちいたしております。札幌グランドホテル宿泊支配人 上田 慎
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投稿者さんの 札幌グランドホテル のクチコミ
お世話になりました。以前から泊まってみたいとの思いがかないました。伝統のあるホテルは雰囲気が落ち着いていていいですね。さすが格式の高いグランドホテル。スタッフさんの接遇、お部屋、食事、素晴らしかったです。朝食はなんでも美味しかったです。部屋にティッシュがなくてリネン担当の方に連絡しましたが、それを持ってくるのに結構待ちましたが。。次回宿泊時には改善されていることを期待しております。また宿泊したいと思っていますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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この度はご宿泊賜りありがとうございました。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただき大変嬉しく感じておりますが、ご指摘のティッシュのご用意がされておらず大変失礼いたしました。コロナ禍の中で常に新しい箱で入れ替え設置しておりますが、チェックが漏れていた事は明日の朝礼で共有させていただき改善に努めてまいります。何卒ご容赦くださいませ。
またのご来館お待ちいたしております。
札幌グランドホテル
宿泊支配人 上田 慎