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札幌グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
ツインのお部屋にアップグレードしていただき、広めでよかったのですが、窓が内庭にしかなくて薄暗いし、かといって照明も薄暗いし、なんだかどんよりした気分になります。メイクもしずらかったです。デスクにライト付きのスタンドミラーが置いてあり、ちゃんと配慮はされてるのですが、さほど明るくもならず・・・でした。入浴時ですが、浴槽が深すぎるのと、幅が結構あったので、足を大股にしてゆっくり出入りをしないと怪我をしそうで毎回怖かったです。エレベーターがすぐ来るのはとても良かったです。朝食バイキングも文句なくとっても美味しかったです。
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お客様へこの度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在の長いお客様への配慮が足りず、快適にお過ごしいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後につきましては、ご滞在が長いお客様につきましては、内側の客室は避けるよう、注意してまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。札幌グランドホテル オペレーション担当支配人 津守克佳
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ツインのお部屋にアップグレードしていただき、広めでよかったのですが、窓が内庭にしかなくて薄暗いし、かといって照明も薄暗いし、なんだかどんよりした気分になります。メイクもしずらかったです。デスクにライト付きのスタンドミラーが置いてあり、ちゃんと配慮はされてるのですが、さほど明るくもならず・・・でした。
入浴時ですが、浴槽が深すぎるのと、幅が結構あったので、足を大股にしてゆっくり出入りをしないと怪我をしそうで毎回怖かったです。
エレベーターがすぐ来るのはとても良かったです。
朝食バイキングも文句なくとっても美味しかったです。
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お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在の長いお客様への配慮が足りず、快適にお過ごしいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、ご滞在が長いお客様につきましては、内側の客室は避けるよう、注意してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
札幌グランドホテル オペレーション担当支配人 津守克佳