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札幌グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
インターネットが接続できない日があった。原因は接続過多によるサーバーの容量不足と考えられる。フロントに苦情を伝えると、ビジネスセンターを無料開放するという回答があったが、夜遅い時間にわざわざスーツに着替えて利用しに来いというのか？高速回線云々というのは全くの嘘であった。このホテルは二度と利用しない。朝食の内容も値段の割にはたいしたことがなかった。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、LAN回線の接続でご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。ご利用のお客様の急増に設備の更新が追いつけずにおりますが、回線の増設により、対応するよう計画をしておりますので、この度の件につきましてはご容赦いただけますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 札幌グランドホテル のクチコミ
インターネットが接続できない日があった。原因は接続過多によるサーバーの容量不足と考えられる。フロントに苦情を伝えると、ビジネスセンターを無料開放するという回答があったが、夜遅い時間にわざわざスーツに着替えて利用しに来いというのか？高速回線云々というのは全くの嘘であった。このホテルは二度と利用しない。朝食の内容も値段の割にはたいしたことがなかった。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、LAN回線の接続でご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ご利用のお客様の急増に設備の更新が追いつけずにおりますが、回線の増設により、対応するよう計画をしておりますので、この度の件につきましてはご容赦いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。