おおたっち0919 様
いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを賜り、感謝申し上げます。
これからも、お客様の声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう、改善をおこなってまいりますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進してまいります。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

みんしあ 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を賜り、大変うれしく光栄に存じます。
これからも、お客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この上ないご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのご指摘を頂戴する中、温かいお言葉を賜り、大変うれしく感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、すぐに状況を確認し、改善いたしますことをお約束申し上げます。
これからも、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいりますので、次回ご来札の際も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

yoshi5099 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、スタッフ一同一丸となり、取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、精進してまいります。
次回ご来札の際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在につきましては、ご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘につきましては、各所、何が必要であったかをしっかりと考え、改善に取り組んでいくことをお約束申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

vrsc1188 様
いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内のお食事につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく光栄に存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

富公の塩 様
いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様によりご満足頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「ゆっくり滞在できました」とのお言葉を賜り、安堵しております。
しかしながら、館内にございます自動販売機のご案内不足により、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お客様へのご案内につきまして検証し、丁寧な対応を実践してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

kubobo9897 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントよりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

bonebone8782 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この上ないご評価を賜り、大変うれしく光栄に存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進してまいります。
次回ご来札の際も、ぜひ札幌グランドホテルをご利用くださいませ。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。
今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

マダムス358 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、おもてなしの心を大切に、お客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数年振りのご滞在で、快適とのお言葉を賜り、安堵しております。
レストランにつきましては、まだ通常の営業時間には戻っておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけしていることと存じます。早く通常営業に戻り、お客様にご利用いただけるよう、取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

karasiwasabi 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームの清掃不備により、大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を基に、改めまして、清掃後のチェック強化をおこなってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

こたろう3895 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「定宿にしたい」との嬉しいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントより、お寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
ご朝食につきまして、嬉しいご評価を賜りありがとうございます。
これからも、お客様の事を第一に考え、創意工夫をおこない、ご提供してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

ゆみっち32 様
この度は40数年ぶりにご利用いただき誠にありがとうございます。
今も昔の面影があるとのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
また、館内施設につきましても、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳