食事は美味しく、立地も静かな場所で落ち着くことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

夫婦で、お世話になりました。
急な思いつきで大阪の近場で・・と思いつき泊まることとなりました。
季節柄松茸が食べたくてそれで検索しました。

結果・・行って大正解でした。
まさか、大阪市内から電車でこんなに近いとは！
駅からの送迎もしていただけ、赤目四十八滝の入り口も送迎していただいたので
タクシー代や遠方へ行っての特急列車代金を浮かして

松茸を堪能できたと思っています。
松茸以外もたくさんの品数のお料理楽しめました。

大浴場もよかったですが、プランでは貸切風呂もついており
こちらも大変よかったです。
（どなたかも書かれていましたが、安物でよいので
お風呂に麺棒を置いていただければと・・）

赤目四十八滝も思いのほか大スケールで水も美しく
心が洗われた気がします。

帰りは、電車で数駅のところにある長谷寺へお参りし
難波へ寄ってカラオケして家路につきました。

今度はぜひ家族そろってお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

先日はたいへんお世話になりありがとうございました。
急に入れた予約にも関わらずたいへんゆっくりとした時間が持て、くつろげました。
特筆すべきはお料理の美味しさ!
大阪、京都でもなかなか味わえない立派な懐石料理を頂けて、感激しました。
お部屋は一つ一つ離れになっていて、他のお客様を気にせずゆっくりできたのですが、残念だったのは最初入ったときに、カビのような臭いがしたことです。
ファブリーズをお借りし、しばらくすると気にならなくなったのですが、 入室前に対応して貰えるならそうしておいてほしかったなあと思いました。
しかし、従業員の方も感じよくリピーターが多いのも頷ける良いお宿でした。
また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

7月25日夫婦で利用いたしました。

赤目四十八滝のそばの山を背負った形の立地で、手入れも行き届いていて特別暑い日ではありましたが吹く風が気持ちよかったです。
温泉がすばらしい。女性のほうは天井が高くて露天もゆったりでよかったです。
伊賀牛のすきやき！これもおいしかったけど、量が多かったのでワンランクあげて少なくしてもいいかなあと思いました。
ぎっくり腰になってしまい、仲居さんには張り薬をいただきましてありがとうございました。腕相撲した仲居さん！主人が言ってました。手加減なしでほんと！強かった！
おかげで主人は肩が痛くなりましたよ。

で、お部屋ですが入ったときちょっとかび臭かったので、なんかお香でもたいておくといいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

社長様従業員の方本当にいい方々で気持ち良く過ごせる事が出来ましたありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

大阪で仕事終わってから山水園に泊まって翌朝から伊勢神宮へ、というルートでした。遅い時間の夕食に対処して下さって助かりました。おいしい食事、温泉、神宮に午前中到着、という望みをかなえるにはこれがベスト！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

一昨年の紅葉時に初めて利用させて頂き食事がとても美味しく、温泉もまさに美人の湯！翌朝の化粧のりも良くて主人も『今日の肌はピカピカやね』と一言。又、行ってみたい宿になり今回もお世話になりました。今回も全て100％また、寄せていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

中学時代の友達と三人で
都会の雑念等を忘れ楽しいひとときを過ごすことが出来ました。
お料理より呑んで楽しむのを目的としてましたが
その期待を心地好く外し、とても美味しい食事にアルコールの飲む量が少なくなってしまいました(笑)
仲井さんには食事の終わりが遅くなり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
毎日男女入れ替わるお風呂は化粧水などの配慮されていて…ただ「綿棒」の用意が有ればほぼ文句はなかったかな
大阪市内から電車だけで一時間程でこれ程日常を忘れられ自然に浸れる処があるなんて
感激でした
口コミを見ながら此処に決めたのは大正解でした。
幹事としての株も上がりました。
色々としたご配慮有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

ぶらりと訪れるには便利な山里で、深山幽谷の雰囲気もあります。　沸かし湯なのが珠に瑕！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

隠れ家のような雰囲気があり、ゆっくりできる宿だと思います。値段の割りには、料理の内容も良く、美味しく頂きました。
ただ、宿泊した部屋の鍵が硬く、苦労しました。(壊れているのかと思いました。少し指が痛かったです。)

宿泊年月

2011年08月

かつては貸別荘であったとのこと、立地条件は最高です。部屋も離れ形式で広く、落ち着いた雰囲気です。家族旅行には最適でしょう。次回は３泊ほどしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

宿の環境・設備、サービス（ホタル鑑賞など含め）とも最高でした。毎年10回以上、温泉宿に宿泊していますが、又、泊まりたい宿に加わりました。地場

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ずっと行ってみたかった赤目四十八滝と山水園に行けてよかったです。
旅館の方もみな　親切で　かゆいところに手が届くサービスをしていただきました。
また季節がよく　天候にも恵まれ　ホタル鑑賞に連れて行っていただけたこと、
貸し切り露天風呂など　盛りだくさんでとても楽しみました。
夕食のすきやきの伊賀牛も大変美味でした。
大浴場のお湯や趣も素晴らしかったです。
チェックアウトのあとは　滝入口まで送っていただき　荷物を預ける土産物屋さんまでご紹介いただき　感謝です。（帰りに食事をしましたがこれまたアットホームなよいお店でした。（見晴屋さん）
また　室生寺や伊勢などと組み合わせて伺いたいと思っています。
ありがとうございました。
アンケートに書きましたが　浴衣を就寝用とそれ以外の２枚用意いただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

ひとつひとつの部屋が離れで、お風呂も、外を歩いて行くとは知らずに行きましたが、部屋食だったのでご飯を食べた後のお風呂は少し歩けて良かった。
ご飯はお肉を選んだこともあり、量が多くてビックリした。私はすべて食べきったけど、両親はちょっと多かったみたい。でも全体的においしかったです。
朝食は別のところだったけど、とてもおいしかった。水よし、米よし、肉よし、って感じでとてもよかったです。
両親が言ってた事ですが、夜貸切のお風呂に入った後、コーヒーを飲んだそうです。朝も私と３人でコーヒーを頂いたのですが、その時名前を覚えてくれてたことにビックリしたそうです。感じが良かったって言ってました。そんなに近くないのであまり行ける所ではないけれど、また泊まれたらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

前々から日帰り入浴で利用させてもらっていました。一度泊まってみたいと思っていましたので楽しみでした。すき焼きコースを選びました。お肉もおいしく、量も大満足でした。子どもが二人とも低学年ですので、食べきれずもったいないことをしてしまいました。仲居さんも気さくな方で良かったです。温泉は当然、大満足。日帰り入浴はこれからも利用していきたいと思っていますし、また子どもらがガツンと食べられるぐらいになったら是非ともまた泊まりたいと思います。次回はすき焼きコース完食を目指します。それどころかお肉追加で懐具合と相談する事態になったりして・・・（笑）
とてもうれしい旅、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

とても静かな環境でゆっくりできました。
従業員の対応などサービスもよかったです。
今まで泊まった宿のなかで一番の満足度です。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

大変良い宿です。夕食も大変おいしくいただけました。サービスや対応も私共だけではなくそれぞれのお客様に応じてすごくしっかりとされてました。又、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
■お部屋食■チョイス☆【季節の旬会席】or【伊賀牛すき焼き】
西館和室【バス・温水洗浄トイレ付】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

東京から参りました忍者です。どうも有り難う御座います。m(__)m


●お風呂
夜、森が少しだけ見え、星空も見えて、露天風呂は最高でした☆♪
脱衣室すぐにある、泡の出るお風呂も良かったです。
帰りに伺いましたが源泉から引いたお湯なんですね♪
●設備

脱衣場の貴重品の入れる小さなロッカーですが、腕につける鍵のベルトは布製（素材はビニール製？）なのはピトッと冷たく感じます。ゴム製ならすぐ乾くのと、冷たく感じないので、ご提案致します。

事前に口頭で説明か、または客室には紙で「百円用意してください。百円は戻ってきません」と案内すると良いかもしれません。

●客室
隣の部屋のテレビの音が聴こえました。
お互いテレビつけていれば大丈夫かな？と思い、こちらは音量は少々下げ気味でテレビつけました。私はかなり疲れていまして、すぐ消して大爆睡しました。

自販機が外にあると言うことで行きましたが、夜１１時以降は閉まっていましたので、客室の冷蔵庫の飲み物で済ませました。冷蔵庫の料金表、出来たら客室にあると嬉しいですね。
栓抜きは冷蔵庫の上にありましたが見えにくかったので、栓抜きは机の上にあるほうが嬉しいです。


●朝食

沢山のご飯やおかずが出ました♪美味しかったので、朝から嬉しかったです♪
干物が冷えていましたが、美味しかったです。
個人的意見ですが、豆腐、椎茸、水菜等の入った小さな鍋のタレは出来たら、ポン酢と大根おろしだと良いかな？と思いました♪


◎お礼
宿泊当日は赤目口駅からと、翌日は赤目四十八滝まで送迎していただき、有り難う御座います。
忍者の森の体験後、滝の見学にも行きましたが、私の荷物を預かっていた、滝を管理されているセンターの職員さんが、バス無い時間だからと心配され、山水園さんに赤目口駅まで送迎依頼の連絡をわざわざしてくださり、しかも私の傘の忘れ物まで届けていただき、本当に有り難う御座います。m(__)m

また泊まりに行きます♪その時は宜しくお願い申し上げます。m(__)m忍者より

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付・一人旅】＠8400円から★朝はしっかり和朝食♪ビジネス・観光に★
洋室シングル【温水洗浄トイレ付】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

料理はとても美味しくて良かったのですが、ちょっと出て来るのが遅いかな～と思いました。 一番気になったのは、お風呂です。夜は低い温度でも良かったのですが、朝は低く過ぎて寒かったです。せっかく良い温泉なのに勿体ないと思いました。温泉を楽しみにしていたので残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
『旬の懐石料理』をお部屋食（夕食）で楽しむ。【東館】
和室（東館）

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

貸切風呂付プランで申し込んだので
営業時間を聞こうとフロントに電話をしました。
その時は丁寧に答えてくださったのですが、
あとでフロントに立ち寄った際に
男性スタッフにこの金額では貸切風呂はつくはずはないと言われ、
もう一度確認してくださいと言われました。



それも楽天で申し込んでいるのにじゃらんでだしている
プランカレンダーのコピーを出して来て、
貸切プランなはずはないという。
同じプランを楽天・じゃらんで出しているとはいえ
私の予約内容自体を確認せず
じゃらんで出しているプランをコピーしてきて
間違っていると指摘するのはどうなのか。


言葉は丁寧でしたが、
要はゲストが勘違いして貸切風呂付と思っているから
もう一度予約内容を確認して貸切風呂の事は聞くなという
態度がにじみ出ていた。
ゲストの話は聞かず、ホテルの顧客管理画面も見ず
決め付けた態度にがっかり。

確認しろの一点張りでお話にならなかったので
プラン名を携帯で再度確認していたところ
謝罪の電話が掛ってきたようですが、
確認とれました、すみませんでしたという内容だったよう。
結局私に「管理画面はどうなっているのか」と問われ
ようやくそこで調べたようですね。

プランミスか何かはわかりませんが、
調べる順番が逆なのではないでしょうか。
間違いを指摘するならそれなりの根拠をもってきてください。

もう少し、その男性スタッフの方は
他の宿泊施設に泊まるなどして
宿泊客の立場になるべきだと思います。

ハード面はとても良かったし、
お食事もおいしかった。
仲居さんもとてもフレンドリーで
親切にしてくださっただけに
非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月