この度は、赤坂陽光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。赤坂に数ある宿泊施設の中より、お選び頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂ける空間をご提供する事ができず、心苦しい限りでございます。清掃担当者に早急に申し伝え、今後より一層清掃を徹底する様、改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。　
フロント　栗田