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赤坂陽光ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
女性限定でスキンケアグッズは部屋に用意してあるということでしたが、フロントで「１つずつお取りください」とのこと。まぁ、フロントで取るのでもよいのですが、１泊なので１つではなく朝晩のぶん２つないと困ると思いました。加湿空気清浄機器があったのは助かりました。アクセサリートレイもツインだったので２つ欲しかったです。ナイトウェアがなんとなく着古した感があり残念でした。立地は良くコンビニも隣にあるので不便はなかったです。
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この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご滞在中は至らぬ点も多く、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、本来ならば『女性限定プレミアムプラン』では炭酸パックを含めた5種類のスキンケアグッズをお部屋にご用意していなければなりませんでした。今回の失態はチェックイン担当者ならびに客室担当者に周知できていなかった事が原因でございます。申し訳ございませんでした。また、ナイトウェアの件につきましてもご不快な思いをお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。女性限定プランにおきましては通常ご用意しております浴衣ではなく、当プラン専用のナイトウェアをご用意しておりますので、改めてクリーニングの仕上がり状態等を確認して参ります。お客様からご意見賜りました当プランにおける宿泊人数分のアクセサリートレイ、翌朝分のスキンケアグッズのご用意に関しましては前向きに検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。この度は、女性限定プランをお申込みいただきながら本来の目的である『自分のお部屋にいるような快適な空間』をご提供できず大変申し訳なく存じます。今後、このような事がないよう周知徹底をして参る所存でございます。お客様から頂戴致しました女性ならではの貴重なご意見を参考にし、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいりますので引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 傳田
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立地5
投稿者さんの 赤坂陽光ホテル のクチコミ
女性限定でスキンケアグッズは部屋に用意してあるということでしたが、フロントで「１つずつお取りください」とのこと。まぁ、フロントで取るのでもよいのですが、１泊なので１つではなく朝晩のぶん２つないと困ると思いました。加湿空気清浄機器があったのは助かりました。アクセサリートレイもツインだったので２つ欲しかったです。ナイトウェアがなんとなく着古した感があり残念でした。立地は良くコンビニも隣にあるので不便はなかったです。
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この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中は至らぬ点も多く、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、本来ならば『女性限定プレミアムプラン』では炭酸パックを含めた5種類のスキンケアグッズをお部屋にご用意していなければなりませんでした。
今回の失態はチェックイン担当者ならびに客室担当者に周知できていなかった事が原因でございます。申し訳ございませんでした。
また、ナイトウェアの件につきましてもご不快な思いをお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
女性限定プランにおきましては通常ご用意しております浴衣ではなく、当プラン専用のナイトウェアをご用意しておりますので、改めてクリーニングの仕上がり状態等を確認して参ります。
お客様からご意見賜りました当プランにおける宿泊人数分のアクセサリートレイ、翌朝分のスキンケアグッズのご用意に関しましては前向きに検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この度は、女性限定プランをお申込みいただきながら本来の目的である『自分のお部屋にいるような快適な空間』をご提供できず大変申し訳なく存じます。今後、このような事がないよう周知徹底をして参る所存でございます。
お客様から頂戴致しました女性ならではの貴重なご意見を参考にし、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいりますので引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 傳田