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赤坂陽光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.26
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.22
  • 食事3.67

部屋3

supu0312さんの 赤坂陽光ホテル のクチコミ

supu0312さん [50代/女性] 2024-04-17 16:09:38

部屋には歯ブラシしかなくて、他のアメニティーはロビーだったのですが種類が少なすぎました。
新しいホテルはどこも喫煙可能な部屋がないので、古くても喫煙者にはありがたいと思いましたが、フロントはIT化され自分でチェックインするとはいえ、フロントの方は愛想もなく…。
おまけにエレベーターの中に誰か吐いたのを放置してあり、臭くて…。

唯一良かったのは古いホテルにありがちな弱めのシャワーのヘッドが交換してあったことでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
赤坂陽光ホテル 2024-04-20 11:18:55

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

シャンプー・コンディショナー等の基本的なアメニティはお部屋にございますが、他のものは必要なものをお取り頂いてます。
種類に関しましてはご参考にさせて頂きたいと思いますので、メール等でご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

フロントスタッフに関しましては、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深夜巡回を定期的に行っておりますが、タイミングが合わず発見が遅れてしまいました。
折角のご旅行で不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回いただいた意見を今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
誠にありがとうございました。

フロント 両角

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】
supu0312さん
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