予約受付番号は「RY04911684」で1／26（土）に宿泊予定ですが、禁煙ルームを用意していただけませんでしょうか？よろしくお願いいたします。

よく利用するのですが、１月１０日はいただけない対応でした。
深夜、２：００過ぎに火災警報器がなり、数人の客は廊下に出て右往左往の様子でした。また、隣には、日本語のわからない外国人がいて大変困っている様子でした。しかも、誤報の案内がなされるまでかなりの時間がかかっていたし、警報はその後３回なりました。
生命にかかわることですのでもう少しきちんとした対応をして頂かなくてはいけないのではないのでしょうか？また、次の日に何の挨拶も無かったことは残念でした。
一度、訓練等をやってみたら如何でしょうか？

RY04751340で予約したものですが、できたら禁煙ルームにしていただきたいのですが・・・、よろしくお願いします。

他の会員の方からの感想にもある通り、◎のホテルだったんですが…
本日未明のam2:15過ぎに、火災警報機の誤作動で目覚めました。その後何回か「火事です！」「誤作動です！」と自動音声ガイダンスが流れたのですが、はっきり言いまして自動音声ガイダンスでは室内にいる場合は「ベル音」と「火事」しか耳に残りませんでした。私の宿泊した5fの他の方々の多くは廊下に出て来ていて、避難すべきか否か右往左往している状況だったのでフロントにtelし「とにかく来るか案内してくれ！」とリクエストしたところようやく館内放送が流れました（日本語で一回だけ）。自動通報だと思うのですが、その後消防車も来て結局、とにかく着替えをしてそのままベッドに横になりました（朝までうたた寝程度ですごしました）。
１度目の火災警報機作動直後にまず適切な案内をし（避難警告）、状況の確認、その後再度の案内が正しい手順だと思いますがいかがでしょうか？今回の警報がもし本当の火事だったら、自分は逃げることができたか否かとにかく良くわからない状況（対応）でした。
あと、telで外国人のお客様がいらっしゃると伝えましたが、結局放送は日本後で１回のみでした（隣室の方が「心配無い」と英語で伝えていましたが）。外国人のかたのケアは宿泊客にまかせるものなのでしょうか？
責任者の方へ
私は今 寝不足で多少不機嫌な状況で投稿していますので、他の宿泊客の方々にもどう感じたか聞き状況を正確に把握し、今後の適切な対応をご検討いただくようにお願いいたします。
以上。

たった今、RY04693210で予約させていただきました。投稿を読ませていただくと女性の方にも好評なようで、迷わず選びました！クサくて眠れない・・・ことはないと思いますが、やはり気になるので私も禁煙ルームをお願いしたいです。

先日禁煙ルームについて質問した者ですが、予約番号RY04681100でシングルを予約致しました。もし、空きがありましたらお手数ですが禁煙ルームでお願い致します。

年末に一泊させていただきました。フロントで道をお尋ねしたところ、皆さまで地図をお調べくださって感激するやら恐縮するやらでした。去年から数回利用していますが、旅先でのスタッフの方々の温かい対応にいつも心和ませていただいております。ありがとうございました。今回同じホテルに泊まった友人も、便利な立地なのに予想外に静かでゆっくりできたと喜んでおりました。また次回もぜひ利用したく思います。

六本木にあるヴェルファーレでの、早朝のイベントをのぞきたいということもあって、この２２日にお世話になりました。現地へは徒歩十分以内でたやすく行けました。これからは「六本木の」宿としても、御宣伝ください。なお、サービス・料金は、とてもリーズナブルでした。

ウィンタープランでシングルを予約しようと考えておりますが、ウィンタープランにも禁煙ルームはあるのでしょうか？

予約番号　RY04558270　1/4宿泊予定ですが
禁煙ルームを用意していただけませんでしょうか
お願いします。

来月赤阪ブリッツのライブに行く為予行演習を兼ねて近くて安い所をと探して今回お世話になりました。「お風呂が狭い」は女の私でも実感しました。シャワーを浴びるだけならなんとか。冷蔵庫があって持ち込みの物を入れられるのはすごくありがたかったです。

赤坂ブリッツでのライブに行く為に宿泊しました。ブリッツからも近くて女性だけでも安心できました。帰宅後忘れ物をしたのに気が付いて送っていただきましたが、今朝届きました。迅速に送って下さりとても有り難かったです。また機会があれば利用させていただきます。

１２月２２日に宿泊予約した予約番号ＲＹ０４６１６２３５ですが、できたら禁煙ルームを希望なのですが、よろしくお願いします。

RY04597348で来年1/4に予約しました。禁煙室を希望ですが可能でしょうか？また、予約時に入力したチェックイン時間より遅くなるかもしれないのですが、わかり次第ご連絡したほうが良いでしょうか？

友達と安いホテルで、渋谷も近いところを探していて、このホテルにたどり着きました。インターネット上の写真ではあまり期待はしていなかったのですが、実際行ってみればかなり綺麗でした。フロントの方の対応も非常によかったです。冷蔵庫がなかったのと、お風呂が狭かったこと意外は問題ないです。近くにコンビにや食べ物屋さんがあったので、便利でした。また、赤坂に行く際はお世話になると思います。

来年１月２５日RY04504361で予約した者です。禁煙室を希望したいので、よろしくお願いします。

ホームページを拝見したところ、朝食は和食・洋食ともに定食形式とのことだったのですが、もう少し具体的に内容を教えていただけませんか？以前利用させて頂いて気に入ったため、また年末に泊まりたいと思っています。参考にしたいのでよろしくお願いいたします。

地下鉄の赤坂駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり、大変便利でした。フロントの対応も良く、快適に過ごすことが出来ました。お風呂のバスタブが狭い、という情報を事前に聞いていたのですが、確かに湯船につかるには少し狭かったですが、シャワーを浴びる分には問題ありませんでした。次回も赤坂に用事があるときは、こちらのホテルにお世話になりたいと思います。また、格安プランを企画していただけると嬉しいです！

ウインタープランプランで申し込みを行ったのですが、出来ましたら禁煙室でお願いしたいのですが、無理ですか？

こんにちは。(^-^)RY04474619で予約した者です。
可能であれば禁煙ルーム希望です。
どうぞ宜しくお願いいたします。