この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用の折、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ご入浴時は、手狭な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。構造上の問題もあり、すぐに改善できず心苦しく存じます。
お客様から頂戴致しましたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　傳田

この度は、ご宿泊・ご意見頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋とユニットバスにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

設備のことでもあり、早急に改善とはなりませんが、スタッフ一同、お客様にいつまでも安心で快適にご宿泊頂ける空間をご提供出来ます様、日々お部屋のメンテナンスに努めて参ります。
また、ご滞在中、何かお困りの事等ございましたら、出来る限りの力を尽くさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
最後となりますが、この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂戴致しまして、、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗田

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。インターネットでは空室状況にもよりますが、リーズナブルなお部屋からツイン又はダブルのお部屋をお一人で利用など、様々なプランをご用意しております。是非とも、また赤坂近辺へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお声を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　栗田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

バスルームにおきましてはお客様に手狭な思いをお掛けしましたこと、深くお詫びを申し上げます。すぐに改善するのは難しい状況ではございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お水のサービスはお客様にお喜びいただけ何よりでございます。
この度、頂戴しましたお言葉を励みにスタッフ一同より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げるとともに、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　大森

平素より赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ戴き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、エコノミーツインＡタイプはベッド幅が86ｃｍとコンパクトな作りになっております。広めのベッドをご希望で御座いましたら、シングルルームではベッド幅が115ｃｍのビジネスシングルタイプ、もしくは110ｃｍのスタンダードシングルタイプをご予約戴ければ幸いに存じます。

約一年前を思い出しますと、一ヶ月の半分近くのご宿泊を戴き、また時には一週間を超えるご滞在もあったと記憶しております。
これからお忙しい日が続かれるとのことでございますので、どうぞお体をご自愛下さいませ。
今後もお客様がより一層快適にお過ごし戴けるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　傳田

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご用意いたしましたお水のサービスをお気に召していただけ、私も嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中はバスルームの広さにより手狭な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　傳田

平素より赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました差額の100円は、ご宿泊代が税別10,000円を超えた場合に課せられる『東京都宿泊税』でございます。
楽天トラベル内の注意事項に明記してございますが、お客様のご指摘の通り本来であればチェックイン時にご説明すべきでございます。大変申し訳御座いませんでした。
なお、インターネット上でも分かりやすくご予約いただけるよう、楽天トラベル様へも要望を行って参ります。

今後もお客様にご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　傳田

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、カーテンの遮光性の問題により、快適な睡眠をご提供できず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題に致します。

コンセントの数と場所に関しましては、設備上の要因ですぐに改善できませんことが現状であり、大変心苦しく存じております。

お客様から頂戴しましたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　傳田

この度は赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立山連峰の天然水のペットボトルは御一泊につき一本、サービスさせて頂いております。お客様におかれましても、お喜びいただけたようで、私共も嬉しく存じます。

その他にも、女性のお客様には、ＰＯＬＡのスキンケアグッズ４種を、男性のお客様にはアフターシェーブローションをご準備しております。
次回、ご宿泊の際に、是非ご使用下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント主任　平田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は施設の老朽化により、ご不快な思いを与えてしまい私共も残念に存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、引き続きメンテナンスを行って参ります。

立地に関しましては赤坂駅・赤坂見附駅・六本木駅等が徒歩圏内にあり、様々な場所へのアクセス拠点として便利であったと存じます。
お客様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大森

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来ならば、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるのが当たり前でございます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、清掃終了後の確認強化を徹底致します。

今回は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント主任　平田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の事がないよう、清掃時の換気、消臭の徹底を指示いたしました。

今回は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　平田

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご用意いたしました客室で、お客様が快適にお過ごし出来た事が私どもにとって何よりでございます。
この度いただきましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお客様に手狭な思いをお掛けしたにも関わらず、従業員の対応に褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　平田

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

空調設備にてご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りに努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　傳田

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

客室内のスペースやバストイレ等でご不便をおかけしてしまいましたが、楽しくご宿泊頂けたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。

当ホテルには正ベッド3台、バス・トイレ別のファミリールームというお部屋もございますので、是非次回のご参考にして頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスの提供に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高井

この度は数あるホテルの中より
私ども赤阪陽光ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながら客室内のＰＣの不備につきまして
お客様に大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用になられました客室を早急に確認し、修繕させて頂きました。
ＰＣに接続していたケーブル不良が原因でございました。
お客様にご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力する決意にございますので
どうかご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 榎本

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

私どもはお客様の貴重なご意見を大切にしております。少しずつではありますが日々サービス、施設の改善を行っております。

この度、お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のお部屋作りに生かしてまいります。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
藤本

この度は数あるホテルの中より赤阪陽光ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございました。
またご多用な折、このような有り難いご意見を頂戴しまして
重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスに努めてまいりますので
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 榎本

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、お客様に手狭な思いをお掛けし
大変申し訳ございませんでした。

今後も全てのお客様にご満足頂けるサービスに
従業員一同努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 榎本