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札幌パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
低料金で予約をしました。 ホテルのミスで電気が付かず特別室に回してくださり 申し訳ないです。とても綺麗な室内に景色も良く案内してくださった山谷さんは丁寧でとても良いスタッフでした。ススキノも近くて便利で夕食をとるのにお店を選びたい放題でした。ただ１つだけ。ホテル入口でのスタッフの対応は悪すぎ。回りはスーツを着てる方が多く私の様な私服はダメなのかと思いました。どんなお客様でも笑顔で迎えて欲しいです。
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この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。チェックイン時、私共の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応にも不愉快な思いをお与えしてしまいましたこと、重ねましてお詫び申しあげます。お越しいただいたお客様が笑顔になっていただけるよう、スタッフに再度教育と指導をして参ります。至らない点もございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。湿度の高い日が続いておりますが、体調には十分ご注意ください。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊支配人 小野 和宏
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総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
低料金で予約をしました。 ホテルのミスで電気が付かず特別室に回してくださり 申し訳ないです。
とても綺麗な室内に景色も良く案内してくださった山谷さんは丁寧でとても良いスタッフでした。
ススキノも近くて便利で夕食をとるのにお店を選びたい放題でした。
ただ１つだけ。
ホテル入口でのスタッフの対応は悪すぎ。
回りはスーツを着てる方が多く私の様な私服はダメなのかと思いました。どんなお客様でも笑顔で迎えて欲しいです。
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この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時、私共の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応にも不愉快な思いをお与えしてしまいましたこと、重ねましてお詫び申しあげます。
お越しいただいたお客様が笑顔になっていただけるよう、スタッフに再度教育と指導をして参ります。
至らない点もございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
湿度の高い日が続いておりますが、体調には十分ご注意ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 小野 和宏