この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、客室内の不備により多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
楽しみにしていたコンサートでのご宿泊が、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご投稿いただいた内容は真摯に受け止め、今後の課題として検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご迷惑をお掛けし、大変恐縮ではございますが、引き続き札幌パークホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏