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札幌パークホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
まず楽天トラベルさんへ苦情、昨年の１０月より予約完了時のメールがいきなり届かなくなり、確認して不都合無いとは表示されるが、先月１１月２２日分より約１年１ヵ月ぶりに突然また前日メールが届くようになったのは何故でしょうか？パークホテルさんはホスピタリティもしっかりとした良いホテルだとは思いますが、バスルームの洗浄剤の香料が女性向きのようで、私には少し不快な臭気でした…。それと、部屋が暑くても窓が開かないので朝早くから目が覚めると外へ涼みに行きましたが、従業員皆さんに挨拶されるのは逆に心苦しく、エレベーター横にいた係りの人に、不信に思われないように、部屋が暑くて涼みに行ったと言い訳してしまいました…。
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この度は市内数多くのホテルから、札幌パークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在時、館内におきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。バスルームの香料に関しましては、調査をし、今後の課題とさせていただきます。また従業員の対応につきましても、再度指導して参ります。至らぬ点が多く、ご迷惑をおかけしておりますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。気温も低くなり、風邪が流行っているようです。体調には十分ご注意ください。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊支配人 小野 和宏
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投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
まず楽天トラベルさんへ苦情、昨年の１０月より予約完了時のメールがいきなり届かなくなり、確認して不都合無いとは表示されるが、先月１１月２２日分より約１年１ヵ月ぶりに突然また前日メールが届くようになったのは何故でしょうか？
パークホテルさんはホスピタリティもしっかりとした良いホテルだとは思いますが、バスルームの洗浄剤の香料が女性向きのようで、私には少し不快な臭気でした…。
それと、部屋が暑くても窓が開かないので朝早くから目が覚めると外へ涼みに行きましたが、従業員皆さんに挨拶されるのは逆に心苦しく、エレベーター横にいた係りの人に、不信に思われないように、部屋が暑くて涼みに行ったと言い訳してしまいました…。
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この度は市内数多くのホテルから、札幌パークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在時、館内におきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの香料に関しましては、調査をし、今後の課題とさせていただきます。
また従業員の対応につきましても、再度指導して参ります。
至らぬ点が多く、ご迷惑をおかけしておりますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
気温も低くなり、風邪が流行っているようです。
体調には十分ご注意ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 小野 和宏