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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.56
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.66
  • 食事4.14

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2001-05-29 19:24:59

昨年の8月に家族で利用させて頂きました。中学時代の同級生が勤めていることもあり、当日は広めのツインルームを用意して頂き部屋からの眺めもよく子供もとても喜んでおりました。従業員の対応もとてもよく、とくにタクシーに傘を忘れたときは、会社名を憶えていなかったにもかかわらず一生懸命探してくれました。(結局見つかりませんでしたがあの時の対応には感謝感謝!)ただし、翌日の朝食が×でした。あのご飯はどんな方が炊かれていますか。いろいろな一流ホテルを利用してきたので厳しい意見かもしれませんが、あれではせっかくのおもてなしが最後の最後で台無しです。朝食が美味しければ今年も利用するはずでしたが・・・。残念。K-T

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札幌パークホテル 2001-05-29 20:08:54

昨年は、ご宿泊賜りましてありがとうございました。また、貴重なご意見を戴きまして、ありがとうございます。昨年のご朝食のご飯に関しましては、大変申し訳ございませんでした。当方で調べたところ昨年、同日で同じご意見があり、即に改善いたしております。せっかくのご滞在がご朝食で台無しになってしまったことは、当ホテルにとりましても残念で仕方ありません。
今年も従業員一同、お待ち申し上げておりますので是非、ご来館賜りますようよろしくお願い申し上げます。