楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
札幌パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
「グランビスタのホームページが使い辛いので、何時もの様に楽天トラベルで申し込みしました」予約の際にそのような連絡をしていたのですが、チエッイン時の説明も不十分、更に会員無料をうたっている朝刊も入らずじまいでした。チェックアウト時に苦言を申し上げましたが、まともに説明も無いので会員カードの処分をフロントに依頼しました。どうされたんですかね？本当に酷いサービスレベルです。長い間、出張時の常宿でしたがもう宿泊する事は無いでしょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、当社ホームページに関する説明が十分になされず、合わせて会員特典である朝刊サービスの欠落を致しました事、心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘頂きましたサービスレベルの低下は重要な問題として、更なる教育を実施して参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。 宿泊副支配人 増子 満夫
札幌パークホテル クチコミ一覧へ
札幌パークホテル（北海道）
2.0
投稿日：2016-02-28 05:16:19
盛岡グランドホテルアネックス（岩手県）
3.0
投稿日：2010-11-20 17:52:16
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mtomforkさんの 札幌パークホテル のクチコミ
「グランビスタのホームページが使い辛いので、何時もの様に楽天トラベルで申し込みしました」予約の際にそのような連絡をしていたのですが、チエッイン時の説明も不十分、更に会員無料をうたっている朝刊も入らずじまいでした。
チェックアウト時に苦言を申し上げましたが、まともに説明も無いので会員カードの処分をフロントに依頼しました。
どうされたんですかね？本当に酷いサービスレベルです。長い間、出張時の常宿でしたがもう宿泊する事は無いでしょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、当社ホームページに関する説明が十分になされず、合わせて会員特典である朝刊サービスの欠落を致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘頂きましたサービスレベルの低下は
重要な問題として、更なる教育を実施して参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
宿泊副支配人 増子 満夫