楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.56
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.66
  • 食事4.14

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2002-03-15 22:25:14

禁煙ルームにしてもらったのですが、どこからともなくタバコの臭いが部屋の中に漂ってきました。空調のパイプからなのか、廊下からなのはわかりませんでしたが、非常に不快でした。(実は前回の宿泊でもそうでした)。大抵のホテルでは禁煙ルームはフロア単位なのに、このホテルでは同じフロアに喫煙と禁煙が混在だからかもしれません。朝食に利用したレストランの「ローザンヌ」も一応分煙はされているものの、禁煙スペースはとても狭く、レストラン全体がタバコ臭でした。素敵な朝食もおいしさ半減でした。全体的にはとてもすばらしいホテルなのに、大変残念です。タバコに弱い人にはお勧めできないかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

札幌パークホテル 2002-03-18 11:45:02

この度は、ご宿泊賜りありがとうございました。せっかくのご滞在で不快な思いをお掛けしました事申し訳ございませんでした。ご指摘の通り当ホテルには禁煙フロアー単位ではなく、部屋タイプ別に8ルームのみご用意させて頂いております。近年、禁煙対応へのリクエストは多く、この度のご意見もホテル全体として(禁煙フロアー、消臭含めて)前向きに検討させて頂きたいと思います。また、レストランに関しましても、禁煙スペースを広げる方向で検討いたしておりますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申しあげます。  

宿泊課長 首藤 幸子