この度は、札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面で、大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現在は定期的なメンテナンスに加え、換気には十分注意し、お客様をお迎えしておりますが、設備面では、まだまだ至らない点がございます。
これからは、計画的に改修工事を進め、より快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実を図ってまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

札幌パークホテル 宿泊支配人 津守克佳