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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声
1/30から2泊、ビジネスマンプランを利用させていただきました。下の書き込みにもあるように、大変お得なプランでした。札幌パークホテルも初めての利用でしたが、心地の良いホテルで気に入りました。ただ一つお願いしたいのは、朝食を「なだ万」でいただいたとき、「お粥」の定食に変更をお願いしたところ、追加料金が500円必要とのことでした。定価では、普通の定食とお粥の定食とでは200円しか違いません。「パック料金だから」と言われればそれまでですが、ちょっと解せません。是非、改善をお願いします。それ以外については、大変良くしていただきましたことを申し添えます。これからも是非、継続して下さい(オンシーズンは難しいかも知れませんね。)。
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貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘の通り「パック料金」の為、誤解を招く結果となってしまいました。私どもといたしましては、できるだけお客様にご利用いただきやすい料金設定を目指した商品だけに、ご指摘の事態になってしまったことは、心苦しく思います。早速、改善に向けて現在調整しております。次回も是非ご宿泊いただけますようお待ちいたしております。
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投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
1/30から2泊、ビジネスマンプランを利用させていただきました。下の書き込みにもあるように、大変お得なプランでした。札幌パークホテルも初めての利用でしたが、心地の良いホテルで気に入りました。
ただ一つお願いしたいのは、朝食を「なだ万」でいただいたとき、「お粥」の定食に変更をお願いしたところ、追加料金が500円必要とのことでした。定価では、普通の定食とお粥の定食とでは200円しか違いません。「パック料金だから」と言われればそれまでですが、ちょっと解せません。是非、改善をお願いします。それ以外については、大変良くしていただきましたことを申し添えます。これからも是非、継続して下さい(オンシーズンは難しいかも知れませんね。)。
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貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘の通り「パック料金」の為、誤解を招く結果となってしまいました。私どもといたしましては、できるだけお客様にご利用いただきやすい料金設定を目指した商品だけに、ご指摘の事態になってしまったことは、心苦しく思います。早速、改善に向けて現在調整しております。次回も是非ご宿泊いただけますようお待ちいたしております。