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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
老舗ホテルらしく、ゆったりと寛げました。不満などあろうはずもなく、価格以上の満足度です。今後のために気付いた点は、到着時に車寄せにベルさんが1人もいませんでした。客室トイレの便座ヒーターが、切れていました。入れたくても、管理者モードでないと変更できないようです。いずれも些細な事なので、また利用したいと思います。
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投稿者 様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。しかしながら、ご指摘頂きましたご到着時のお迎えや、客室内の設備に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。貴重なご意見を元に、今後も日々精進して参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。札幌パークホテル オペレーション部宿泊課担当課長 杉村みどり
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老舗ホテルらしく、ゆったりと寛げました。
不満などあろうはずもなく、価格以上の満足度です。
今後のために気付いた点は、到着時に車寄せにベルさんが1人もいませんでした。
客室トイレの便座ヒーターが、切れていました。入れたくても、管理者モードでないと変更できないようです。
いずれも些細な事なので、また利用したいと思います。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
しかしながら、ご指摘頂きましたご到着時のお迎えや、客室内の設備に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
貴重なご意見を元に、今後も日々精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり