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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.58
  • 食事4.07

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-12-03 09:07:13

 11/30日に宿泊しました。フロントの対応、ベルガール(女性でした)のお部屋への案内、一度行ってみたいと思っていた作家・渡辺淳一氏の文学館が本当にホテルから歩いても近いこと、ゆっくりと朝、散策した中島公園が目の前であったこと等さすがに道内を代表するいいホテルだなと思うことばかりでした。ディナーはホテル内のテラスレストランローザンヌでいただきました。シェフに拍手したいほどに美味でした。お魚コースはブイヤベースと北海道産の帆立貝のグリルと2種類あってどちらもおいしかったです。お肉も出てくるのに時間が多少かかったのはご愛嬌でしたが^^;肉質が柔らかく本当に美味しかったです。デザートの(焼きプリンのようなお菓子でした)あの美味しさも忘れられませんし、コーヒーもデミタスカップでなくレギュラーサイズなのがうれしかった。朝食は和食を選びました。なだ万でいただきましたが、朝から沢山の種類の味の凝った副菜をいただきながら時に中島公園を眺めてと至福の時を過ごさせていただきました。今度もこのホテルをチョイスしたいと思っております。

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札幌パークホテル 2003-12-03 18:34:44

先日は、ご宿泊の際にレストラン「ローザンヌ」をご利用いただき、またお褒めのお言葉もいただきありがとうございました。さて、ご夕食の際にお肉がサービスされるまでにお時間がかかりました事、大変失礼致しました。常日頃、お客様のお食事の進行に合わせて温かいお料理は温かく、冷たいお料理は冷たくサービスをする様心掛けておりますが、ご指摘の件ありました事、大変申し訳ありませんでした。今後、この様な事が起きません様、サービススタッフ相互の料理進行に対する確認を徹底し、今回の様なことが無い様心掛けたいと存じます。大変失礼致しました。次回、御来札の際も札幌パークホテルを再びご指名いただきます様、お願い申し上げますと共に、時節柄、何かと慌ただしくなってまいります、一層のご自愛お祈り申し上げます。

札幌パークホテル 食堂課長 安部 達郎